山西實現社保卡服務“就近辦”

發佈時間： 2024-04-02 14:56:02   |  來源： 山西晚報   |  責任編輯： 曹洋

我省實現社保卡服務“就近辦”

4月1日，山西晚報記者從省人社廳獲悉：截至2024年2月，全省累計社保卡持卡人數3536萬人，電子社保卡簽發覆蓋全省68%人口。全省設立社會保障卡“一站式”服務網點1443個，縣級網點至少2個以上，實現群眾全省範圍內“就近辦”服務。

我省2010年啟動社會保障卡建設工作，先後與工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、農商行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發銀行、民生銀行、交通銀行、渤海銀行、晉商銀行、興業銀行、光大銀行、山西銀行、中信銀行共16家省級銀行簽訂了《山西省社會保障“一卡通”建設戰略合作協議》，16家省級銀行共同承擔了我省社會保障卡的制卡工作。參保人員在家門口的銀行就可以辦理社保卡相關業務。

目前，我省加快推動社會保障卡在人社業務領域全覆蓋，實現職業資格類考試持卡進入考場，使用社會保障卡發放全省養老保險、失業保險、工傷保險待遇；聯合省交通運輸廳拓展社會保障卡載入“交通一卡通”功能，在全國實現省級首發。持卡人可在省內11個城市乘坐公交（太原市內可乘坐地鐵），在全國340個城市乘坐公交、地鐵、輪渡等公共交通出行工具，全省443個銀行網點可以換卡充值，真正實現“一卡在手、走遍全國”。

社會保障卡在文化體驗和旅遊觀光領域的應用日益豐富。省人社廳聯合省文旅廳、省總工會，拓展社會保障卡載入“山西文旅年卡”，憑社會保障卡在旅遊景點可代替旅遊年卡作為身份憑證，以及公園景點入園憑證，還可享受酒店入住優惠和圖書館借閱圖書。

目前，我省免除社會保障卡金融賬戶短信服務費。我省人社部門積極與發卡合作銀行聯合壓縮制發卡週期，銀行網點即時制卡“立等可取”；大力推行“線上申領”，在“民生山西”APP上線社會保障卡補換卡和新申領，全國包郵，社會保障卡實現業務“跨省通辦”。

相關你關心的社保卡問題，這裡都有答案

社保卡是大家享有就業、社保等權益的憑證，是政府民生服務的重要載體。隨著社保卡載入服務的增多，參保人對社保卡的使用頻率越來越高。那麼，社保卡顯示“封存”怎麼辦？過期了影響使用嗎……近日，省人社部門對大家經常遇到的“用卡”問題進行了梳理解答。

問：社保卡顯示“封存”怎麼辦？

答：如果社保卡狀態為封存，可到社保卡服務機構網點、社保卡服務銀行網點或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務渠道啟用社保功能，金融功能需要到社保卡服務銀行網點進行激活。

問：社保卡密碼忘記了怎麼辦？

答：如果忘記實體社保卡密碼，持卡人應當到社保卡服務機構網點進行密碼重置。

如果忘記社保卡銀行賬戶密碼，可以諮詢對應社保卡服務銀行進行密碼找回或重置。

如果忘記電子社保卡密碼，可以通過電子社保卡APP中“忘記密碼”進行密碼找回或重置。

問：社保卡金融功能長時間未激活，後期還能激活嗎？

答：可以激活。根據金融監管的有關規定，社保卡金融功能激活，需要本人持有效身份證件和社保卡，前往卡面所標明的社保卡服務銀行的櫃檯辦理，同一銀行的全國網點均可辦理激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程式申請提供到府服務，或者代理辦理服務。

問：社保卡不激活會被挂失嗎？

答：持卡人領取社保卡後，如果沒有及時進行金融功能激活，則不能使用社保卡的銀行賬戶。激活後銀行賬戶長時間沒有資金存入、轉出等動賬操作，銀行會暫停該賬戶的非櫃面業務，須個人前往銀行網點申請恢復。以上兩種情況都不會導致社保卡銀行賬戶被挂失。

問：如何查詢社保卡是否到期？過期了會影響使用嗎？

答：社保卡有效期滿前，各地人社部門和社保卡服務銀行一般會進行提示，部分地區社保卡背面已印有社保卡有效期限，持卡人也可撥打12333電話或服務銀行諮詢電話進行查詢。

社保卡有效期滿後，人力資源和社會保障各項業務可正常使用，金融功能使用各銀行情況不同，具體可諮詢社保卡服務銀行。

持卡人可在社保卡有效期滿前60日申請換領，換領社保卡的流程與新申領一致，申請人可以自行通過發卡地的服務網點或網上服務平臺申請換領。社保卡服務機構或者社保卡服務銀行經持卡人同意後制發新卡。

各地目前已經普遍實現了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員，開通了包括電子社保卡（APP、小程式）、掌上12333APP、國家政務服務平臺等全國統一的線上服務渠道，具體服務方式可諮詢發卡地的12333服務熱線。

問：社保卡在異地能用嗎？

答：社保卡由各地人社部門組織實施發行和應用工作，技術標準全國統一，社會保障號碼、姓名等關鍵資訊可以實現全國通讀。目前已實現跨省異地就醫持卡直接結算、養老金髮放等全國“一卡通”應用。

問：換新社保卡後，原卡的銀行賬戶資金能轉到新卡嗎？

答：社保卡具有社會保障功能和金融功能，在進行社保卡換領時，銀行賬戶資金不受影響。

如換卡後仍為原社保卡服務銀行，原卡的銀行賬戶資金可以轉至新卡，需持卡人認證後方可使用。如更換為其他的社保卡服務銀行，原卡的銀行賬戶按照管理要求應在一定期限內登出，持卡人需自行轉移原卡賬戶資金。（記者 武佳 實習生 楊雨弘）