“近”享優質醫療 群眾更有“醫”靠
——征程·人醫這一年之五

發佈時間： 2024-02-21 13:37:57   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

悠悠民生，健康最大。為滿足人民群眾日益增長的對優質醫療服務的需求，過去一年，柳州市人民醫院始終把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，以“一體化管理”整合優質醫療資源，規模實力進一步壯大、服務範圍進一步延伸、品牌優勢進一步增強，讓群眾在“家門口”感受到來自柳人醫的溫暖“醫”靠。

“一體化”助醫療資源更均衡

2022年8月29日，柳州市人民醫院與3家各具特色的二級醫院（潭中院區、中西醫結合院區、康復院區），以及12家基層醫療機構共同組成全市首家緊密型城市醫療集團。

在過去的一年裏，集團圍繞著構建“系統完備、佈局合理、分工明確、功能互補、連續協同、運作高效、富有韌性”的整合型醫療服務體系，以整體學科規劃與建設為核心，全力推進機構整合、管理整合、工作整合、人員整合，構建起一體化管理“新格局”。

截至目前，集團已在各院區建設整建制和混建制病區15個，開放床位445張。來自總院的博士和高級職稱專家團隊先後派駐到各分院區，幫助成員單位新開設心血管內科、內分泌科、腎病科、血透室等學科（專科），以人員下沉帶動技術下沉，賦能二級醫院能力建設，落實集團“強腰”工程，也讓更多群眾在“家門口”的二級醫院/基層醫療機構，享受到柳人醫高水準、同質化的優質醫療服務。

“一張床”助醫療服務更連續

為進一步優化就醫格局、急慢分治、最大限度發揮優質醫療資源作用，柳人醫醫療集團在資源高效整合與共用的基礎上，探索“集團一張床”管理模式，統籌醫療集團內所有床位資源，保障患者、物資和標本的安全高效轉運。讓患者能夠在家門口“好看病、看好病”。

家住柳南區的73歲廖阿姨，4年前曾在柳州市人民醫院風濕免疫科被確診為類風濕關節炎，經住院治療好轉後，需要定期復診。

柳州市人民醫院醫療集團成立後，廖阿姨可在家附近的潭中院區就診，不僅減輕了她的復診“負擔”，還能以二級醫院的醫療費用，獲得柳人醫帶來的三甲醫院的醫療服務，優質、便捷的就醫體驗讓她誇讚不已。

與“下轉”的廖阿姨不一樣，“上轉”的湖南籍段先生則是在潭中院區外科病區搶救治療，被確診為不穩定型骨盆骨折後，得到了來自總院和潭中院區兩院創傷骨科專家的會診及救治。

“總院的專家與我面對面溝通了病情，還詳細介紹了手術方案。”段先生説，確定治療方案後他第一時間被上轉至總院創傷骨科，進行了“骨盆骨折閉合復位內固定術”。術後第7天，便可出院回家休養。“沒想到這麼快能康復出院，謝謝醫生和護士，更要感謝人民醫院醫療集團便捷高效的轉診，讓我及時獲得創傷骨科專家團隊的診治。”段先生感激道。

在“集團一張床”管理模式下，越來越多“常見病、多發病”患者下轉到“家門口”的柳人醫醫療集團院區。來自各院區的“疑難危重症”患者也能以最快速度上轉到集團總院，將醫療服務的連續、安全和便捷落到實處。

“一家人”助集團發展更高質

用心詮釋著“人民醫院為人民”的柳人醫醫療集團，在發展過程中也涌現出一批有擔當、有想法、有能力的集團建設者。“一家人”的同心勠力，讓集團在短短一年多的時間裏，收穫不少成效。

以中西醫結合院區的病區建設為例，由總院腫瘤科主任兼任中西醫結合院區腫瘤病區主任，通過整建制團隊下沉，豐富二級院區學科種類，同時也為院區培養了一批專科醫生和專科護士。去年9月，柳人醫的血透室服務延伸至中西醫結合院區血透室，現在該院區血透室已開設床位40張，可滿足240名患者的長期透析治療，同時配備有全新的監護儀、除顫儀、簡易呼吸器等急救設備。在該血透室工作的23名醫護人員中，有18名醫護人員來自總院血透室。

同質化的優質診療服務得到了越來越多患者的認可與好評。日前，在中西醫結合院區血透室透析治療了三個月的唐先生為該院區的醫護人員送去了一面錦旗，對在總院和中西醫結合院區感受到的同質化管理和優質的醫療服務表達感謝。

下一步，集團將繼續圍繞學科建設，突出院區特色，以分級診療為抓手，以資訊化建設為依託，不斷完善集團治理結構、健全制度體系。進一步深化一體化管理，開展“同等工作、同等價值、同等待遇”的一致性評價工作，“挖潛力、激活力”，增強集團核心競爭力。有序推進集團化進程，增強人民群眾的信任，持續向引領構建優質高效整合型醫療服務體系邁進，打造具有柳人醫特色的城市醫療集團模式，讓城市醫療集團建設成為柳州醫改的新名片。（柳州市人民醫院供稿）