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深圳創投精神撐起輕醫美的新未來

發佈時間: 2024-01-16 14:17:26   |  來源: 中國網健康   |  責任編輯: 曹洋

 

近日,中國網健康中國頻道醫美會客廳走進深圳,與當地幾位行業專家圍繞輕醫美不輕等系列議題進行了研討。大家認為短短幾年,輕醫美從“新詞”變為“熱詞”,給醫美行業帶來了一次變革,圍繞對輕醫美的話題探討、各種培訓層次不窮,那是什麼使得輕醫美如此火爆?輕醫美是否如大家想像的那樣呢?

根據國家衛健委公示資訊統計(截至2023年12月),全國醫美機構數量在達到2.5萬家左右,其中深圳市開展醫療美容科目的機構增長率高達48%,其中輕醫美診所佔比較高,彰顯出市場的巨大體量和擴張勢頭。

肖覺慧:我從南韓回來後,經歷過南韓輕醫美的成熟市場之後,在我心裏就産生了一個把醫美機構做小而精的想法。也許,在外人看來,醫美行業屬於暴利行業,但是,作為一個從業十幾年的人來講,我認為醫美僅僅是屬於高毛利,也有三座大山硬成本壓力,因此,輕醫美,不輕。一座大山是:運營成本,包含人工、房租、醫療設備的投入;二座大山:獲客成本,醫美屬於消費醫療在品牌與顧客教育上,需要花費時間與財力讓顧客産生信賴。三作大山:合規成本,目前醫美存在一些灰黑色地帶,正規醫美機構在人員、設備、耗材等比黑診所的成本高出很多。

消費者往往只關注相似或相同材料的價格,而忽略了變美過程中安全保證的醫療系統,在這個過程中,我們也不斷的在創新調整,來保障消費者以最小的創傷來滿足最大美麗需求的平衡,把合規與更多的美好帶給這個行業。

因此,如果你想進入輕醫美行業,你一定需要了解本質的真相,而不是盲目進場。

鄒忠:深圳作為一個創新的城市名片,在鼓勵社會辦醫的政策方面也有超前的思維,給醫美行業提出了便利的條件,也為輕醫美的蓬勃發展埋下了伏筆。深圳醫美或輕醫美呈現百家齊放,百家爭鳴的現狀,部分輕醫美機構都有很清晰的定位、或聚焦在一個專注的賽道裏,一旦機會成熟,就開始邁出了連鎖這一步。準確來講,還屬於探索階段,如果真正實現連鎖的標準化流程管理還需要一段時間的實踐。

如何定義輕醫美?輕醫美這個詞不是醫學上的名稱,資深從業者或醫生其實不認同這個概念,它與嚴肅的醫療本身有一種內在的衝突,從邏輯上分析應該不輕才對,這個概念的流行一定是從非從業者的視角。對於消費者來説是一個非常好的概念,減輕了消費者的心理負擔,是打開消費者嘗試醫美項目的一個關鍵所在,同時,也會被美容院或化粧品等非醫療機構作為引誘顧客的幌子使用。

機構的重投入與強合規的政策其實為了保障醫療的安全,它與消費者對“輕”的觀念的認知,有一種勢能差的失落感,總是有一種被輕視的誤解,背後的重投入才撐起了“輕”治療的未來。輕醫美之所以成為風口是符合了消費者的趨勢,一個詞帶火了一個行業,最核心的是讓消費者知道重投入後才有輕創傷的效果,進而達到消費者的心理預期安全又不貴,大家願意去嘗試分享形成良性迴圈。

徐小珂:在不同的場合也聊過這個話題,從一個醫生治療的角度分析輕醫美,不輕。

第一:醫療設備的投入並不輕,正是高精尖的設備帶來了“輕”治療的結果或診療的過程,相對於外科手術來講肯定創傷風險系數小很多了。

第二:不管是當初做醫生還是現在創業,都始終離不開為求美者提供醫療服務,儘量滿足求美者的各種需求,這是一個長期秉承的理念,其實分量蠻重。同時,輕醫美機構對空間佈局及裝修環境還是有一定的要求,滿足多元化顧客的需求,也是需要花費很多的心思。

第三:從診療結果分析,越是創傷小或風險小的治療,我們的顧客對治療結果越在意。比如手術有一定創傷,但也有立竿見影的效果對比,而輕醫美不僅要滿足輕,更要保證治療結果,不然顧客花了錢不見效是接受不了的,這就要求醫生更加專注技術的提升,了解更多的材料性能、對設備的掌控能力,也就要求醫生更加的精益求精。但相對於手術少了創傷與痛苦,也是社會發展的一種進步。

姜中蓉:在創業的初期我還是秉承輕的理念,一個醫生思維去獨立創業,其實邁的步子不能太大,我更擅長做注射及光電設備的聯合治療,開始創業的時候,因為光電設備需要重投資,所以就減輕了這部分的負荷。

首先,需要謹慎,我又是個女性就會更謹慎;其次,早期是醫生思維還沒有成熟的商業思維,先想著存活下來。隨著客戶的累計,你很快就會發現輕資産經營已經無法滿足醫美消費者的多元化需求,也許有注射類,但同樣也需求皮膚保養抗衰之類的。慢慢的資産就不斷地加重,擴大了醫美的經營範圍。第一家診所是剛剛起步,第二家診所真就是重資産,齊全地光電設備及注射類産品更能滿足消費者的個性化需求。最後,從消費層面來説,雖然創傷小,必須嚴格按照SOP的流程服務顧客,才能保證有滿意的結果,每年還有持續不斷的投入,因此,輕醫美,不輕。

因此,輕醫美只是一個消費過程,對日常生活並沒有造成很大的困惑,也不需要休假或停工等。(圖文:宋紅現)

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