名醫到府服務 中藥快遞到家
——南陽市中醫院推出“中醫移動診室”服務模式

發佈時間： 2023-12-27 16:29:59   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

“通過中醫移動診室，醫生看完病，我用手機繳過費後，只需坐等中藥快遞到家，真方便！”12月25日，河南省南陽市臥龍區七一街道永安社區的多位居民在體驗了市中醫院“中醫移動診室”模式後説，“名醫一站式服務，免去了掛號、看病、繳費、取藥的麻煩，省力又省心！”

近期，各地呼吸道疾病呈流行趨勢，為充分發揮中醫藥特色優勢，南陽市中醫藥發展局抽調多位中醫專家對各縣區進行巡迴指導。南陽市中醫院快速反應，立即設立“中醫移動診室”，為患者搭建便捷的就診服務新模式。

南陽市中醫院在網際網路醫院和萬名中醫師家庭簽約平臺的基礎上，延伸開發了中醫移動診室的功能模組，該院專家外出義診時，通過該系統進行患者建檔、病歷書寫、中藥開方、線上支付、物流配送等業務。也就是説，專家在義診現場問診開方，醫院後臺完成“一站式”審方、配藥、郵寄送藥等服務。之後，患者在家中坐等中藥快遞到府就可以了。

“開啟這項服務的初衷，是為了讓醫生不受地域限制隨時開展診治，更好地為百姓服務。”市中醫院副院長蔡文説，“而在此之前，專家外出義診時只能開具處方，患者拿到處方後還需攜帶證件到醫院掛號、開方、排隊、交費、取藥……來回奔波，患者會有諸多不便。”

當天，市中醫院兒科副主任醫師任蕊及呼吸科副主任醫師王宗波在永安社區義診，部分居民現場體驗了中醫移動診室“一站式”服務。

王宗波為48歲的賈女士把脈，判斷其患上更年期綜合徵。“我之前看過不少中醫，但能在家裏坐等藥物到府，還是第一次聽説！”她倍感驚喜，和她同樣感到驚喜的還有淅川縣重症支原體肺炎患兒張某的家人。

據悉，幾天前，市中醫院兒科專家申廣生作為巡迴組專家之一到淅川縣巡診。經望聞問切，申廣生判斷張某患上“肺風痰喘、痰熱閉肺症”，為保證療效，申廣生立即通過移動終端設備登錄南陽萬名中醫師家庭簽約服務平臺，為患者建立檔案，線上書寫病歷、開具麻杏石甘湯合千金葦莖東加減方藥，點擊“提交”，將資訊傳送回市中醫院藥房，迅速完成“一站式”審方、配藥等服務，高質高效地完成了巡診。

3天后，申廣生電話回訪，張某的家人高興地説：“你開方後，不到兩個小時，中藥就被快遞送到我手裏了！吃了你開的方，孩子不燒了，咳嗽也輕了。本來得去市裏大醫院看的病，沒想到現在一站就能搞定，真是省時省力又省錢！”

用資訊技術賦能中醫藥，為百姓保駕護航。近年來，全市多措並舉打造“網際網路+中醫藥”醫療服務新模式，努力為百姓提供更高效、更便捷的醫療服務。“中醫藥服務進萬家，為百姓健康添福祉。”市中醫藥發展局局長崔書克表示：“下一步，將以萬名中醫師家庭簽約服務為基礎，推動形成流程更科學、服務更高效的醫療服務新模式，以增強百姓獲得感、幸福感、安全感。”（南陽市委網信辦供稿）