黨建引領 把兒童健康事業推向新高度

發佈時間： 2023-11-29 15:27:21   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 曹洋

兒童健康是全民健康的基石，關乎著千家萬戶的幸福生活。河北省兒童醫院作為全省唯一一所三級甲等兒童綜合醫院，一直以燕趙兒童醫療領跑者為責任擔當，與改革同步，與時代同頻，始終堅持黨建引領作用，不斷提高醫療品質，優化醫療服務，保障醫療安全，切實擔負起公立醫院增進群眾健康福祉的社會責任，把護佑兒童健康的美好願景一步步變為現實，以醫院的高品質發展踐行著黨的二十大報告提出的醫本理念：“推進健康中國建設、把保障人民健康放在優先發展的戰略位置。”

黨建賦能 夯實公立醫院為民根本

加強公立醫院黨的建設，是黨的各項方針政策在公立醫院落地落實的重要保障。河北省兒童醫院從院黨委、黨組織機構、黨支部“三個維度”織密建強黨組織架構體系，強化黨建引領作用，將黨組織優勢轉化為推動醫院高品質發展的內生動能。

醫院在全省範圍率先實行領導體制改革，實現從“院長負責制”到“黨委領導下的院長負責制”的蛻變。黨委“一班人”，始終把推進醫院高品質發展作為切入點，把不斷提升為患者服務品質作為落腳點，強調“思想上一致，謀劃上一體，工作上一起，情感上一樣”，打造合心合力合拍的強有力的領導班子，形成領導醫院發展的“主心骨”。超前謀劃制定“一章程兩規則”，在醫院《章程》明確院黨委在治理結構中的法定地位，制定了黨委會議事規則、院長辦公會議事規則、黨委書記和院長溝通制度，實行集體領導和個人分工負責相結合，充分保障院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用，推動醫院實現以改革促進發展、以品質提升發展、以服務強化發展的良好格局。

通過調整內設機構，成立黨政綜合辦公室、組織人事處、宣傳統戰處、紀檢監察室四個黨務職能處室，增設置八個黨總支，任命專職黨總支書記，配齊配強黨務幹部，充實黨建工作力量。在支部設置和人才培養方面，讓每個黨總支均涵蓋臨床、醫技、行政後勤科室和崗位，實行黨員科主任“一肩雙挑”，既擔任科室行政職務又擔任黨支部書記，形成黨建、業務工作“雙帶頭人”格局，確保將黨的“因素”延伸到醫院治理的各個角落，實現黨組織工作與業務工作深度融合，擦亮公立醫院“人民至上”的鮮明底色。

專業標桿 打造兒科醫療品質品牌

醫療品質安全是醫療服務的核心和主題。河北省兒童醫院作為全省唯一一所集醫療、教學、科研、保健、康復、急救為一體的三級甲等兒童綜合性醫院，現有臨床專業科室39個、醫技專業科室10個，國家臨床重點專科2個，省級臨床重點專科4個，省級醫學重點學科6個。擁有省級醫療中心11個，國家級培訓基地3個、省級培訓基地13個，是國家首批罕見病診療協作網成員單位和全國首批兒童血液病定點醫院，河北省兒科研究所挂靠單位，兒科專業齊全，品牌特色明顯，技術力量雄厚，綜合實力強勁。

近年來，醫院加大力度學習引進先進醫療技術，在全省範圍率先開展造血幹細胞移植技術、小兒體外生命支援ECMO技術、人工耳蝸、Car-T細胞治療、新生兒複雜性先心病手術治療、支氣管鏡檢查及異物取出術等一系列國內高精尖技術，破解兒童醫療技術難題。大力發展專科建設，集結優勢學科和交叉學科，建立多學科診療協作機制，提升急危重症救治能力。推出“日間手術”，提高治療效率，縮短患者在院時間。在新生兒疾病診療、急危重症患兒救治、兒童罕見病診療、兒童腫瘤診療、兒童眼病防治、兒童先心病篩查與救治、腦癱康復技術指導、兒童聽力篩查診治等方面，不斷強化特色品牌，為廣大患者提供優質、安全、便利的醫療服務。同時，醫院緊緊依託省兒科研究所平臺，充分利用兒童疾病大數據，加強基礎研究，與國家兒童醫學中心合作，搭建臨床大數據平臺、生物樣本庫平臺，不斷推出高品質科研成果。醫院在帶動提升全省兒科醫療服務水準、診療能力，特別是疑難、急危重症救治能力方面成效顯著，為提高全省兒科學事業作出了卓越貢獻。

優化環境 全面改善患者就醫體驗

醫院堅持提升醫療品質與改善服務同步推進，將改善患者診前、診中、診後全流程就醫體驗作為提升醫療服務水準的重中之重。醫院採取了一系列精細化管理措施，積極完善預約診療制度，提供微信、電話、自助機等多種預約途徑，結合兒童特殊人群，推行身份證、電子就診卡等多種有效證件的預約，實現服務向前，提升患者診前體驗。重新調整門急診就醫佈局，優化就診流程，更新診療區域指示標識，增加自助機實現取號、繳費、列印報告等一體式服務，建立“導診臺”服務中心，為患者提供導診、諮詢、便民設備租借等服務，開設多學科門診，滿足疑難雜症患者就診需求，實現模式創新，提升患者門診體驗。持續開展患者滿意度調查和出院患者回訪，建立患者健康檔案，暢通溝通渠道，注重人文關懷，為患者提供更加科學專業的院外康復建議和延續性治療，實現連續服務，提升患者診後體驗。

為緩解診療空間受限的發展瓶頸，醫院積極拓展診療空間。加速啟用新建內科住院樓，新建內科住院樓地上19層，建築面積35350平方米，地下2層，建築面積3680平方米。涵蓋了新生兒科、重症醫學科、呼吸科、心內科、內分泌遺傳代謝科、血液腫瘤科等所有內科科室，配置了幹細胞移植、血液透析、ICU、NICU等先進設施，設置有靜脈藥物配置中心、藥理實驗室等。數字化、智慧化、人性化的醫療環境，為患者提供更加優質的醫療服務。全院編制床位數從1200張擴容為1800張，將進一步緩解內科住院患者排隊和加床的問題，從根本上解決醫院診療空間不足的發展難題，真正實現整合醫療資源、提升接診能力、增強疏導效果的作用。目前院區分為內科住院部、外科住院部、門診樓、醫技樓和綜合辦公樓，整體佈局更為清晰，劃分功能更為合理，就醫流程更加順暢，能夠為患者提供更快速、便捷、舒適的就診體驗。

智慧醫療引領數字化就醫新模式

智慧醫療是現代化醫院的重要標誌，也是提升服務品質的關鍵力量。針對兒童醫院“大門診小病房”的特點，醫院圍繞預約掛號和醫技檢查，加速推進智慧醫院建設。全面推開“精準預約”“智慧就診”“檢驗預約”“門診退費”“電子票據”“病歷郵寄”“職工體檢”等服務模式，不斷優化服務流程。搭建智慧惠民服務平臺，上線智慧兒醫小程式，將預約掛號、線上取號、充值繳費、LIS、PACS檢驗檢查電子報告查看等全流程服務搬至線上，通過手機可實現全部功能，大力縮短患者就診等候時間。利用AI技術系統實時分析掛號進度、醫院導航等資訊，為患者提供個性化的就醫流程指引。患者可以實時掌握掛號排隊情況、醫院科室位置等重要資訊。優化終端設備功能，增加診室門口叫號屏，顯示等待人數、過號患者，緩解等待焦慮情緒。增加自助機終端臺數，增加復診號取號、過號取號、報告發票列印等功能，方便患者使用。推出醫技檢查預約功能，住院患者開具醫囑後自動進行線上預約，門診患者開具醫囑在自助機或手機端進行線上繳費和預約，並自動進入隊列，實現“患者未到，資訊先行”的服務理念，有效降低患者等待時間。

智慧醫療不僅提高就診效率，更助力提高醫療品質。利用數字技術，創新“網際網路+醫療”就醫新模式，構建智慧醫療體系。推出“線上問診”平臺，24小時線上為患者答疑解惑，打通服務患者“最後一公里”，實現讓“數據多跑路、患者少跑腿”的服務理念，使患者享受到服務好、品質好、醫德好、群眾滿意的醫療服務。醫院在全省範圍率先開通“國際遠端會診”服務，先後與加拿大、澳大利亞、義大利、以色列、美國等國家的醫療科研院所建立國際交流與長期合作，實現與國外專家面對面，使來醫院就診患兒足不出省即可享受與國際接軌的優質診療服務。

輻射基層 普惠全省兒童健康福祉

全省兒科醫療資源緊缺、醫療資源分佈不均、兒童醫療服務體系不健全是兒科事業發展的頑疾。河北省兒童醫院踐行“全省兒科是一家”理念，擔當起區域醫療救治的帶頭職責，建立“河北省兒科醫聯體”，組建“省—市—縣”三級醫療服務網路，現有醫聯體成員單位81家，覆蓋全省69個市縣。依託醫聯體平臺，通過派駐定點幫扶人員、定期開展教學查房、科室講座及業務培訓、疑難病例討論、指導疑難手術等方式，進行全方位深入交流，為縣級醫療單位發展助力，促進業務提升、共同進步，提高兒童健康工作服務能力和品質，讓廣大兒童在家門口就能享受到最優質的醫療資源。

醫院充分發揮行業引領責任，牽頭成立了全國首個省級一級兒科學會河北省兒科學會，並分別成立了省兒科學會耳鼻咽喉頭頸外科、超聲、新生兒、普外、神經病學等省級二級分會，建設覆蓋全省的兒科發展網路。兒科學會的成立搭建了一個交流互鑒、相互合作的平臺，討論本領域專家共識，制定兒童健康與疾病診治規範，開展兒科學術交流、診治與防控技術開發、推廣與轉化，傳播最新醫學科技成果等活動，為推動河北省兒童健康事業的發展、應對嚴峻的兒童健康與疾病挑戰、培養學科人才、加強學科間診治能力建設提供了堅實力量。

面對眾多貧困患兒，醫院積極履行社會公益職責，主導成立河北省雛心兒童救助基金會，並積極利用社會資源，與公益性組織開展多方位合作，努力匯集各方慈善力量，增加慈善救助項目，拓寬救助範圍，開展了明天計劃、順豐暖心、雛心佑苗、潤心培根等多項醫療救助項目，對患有先天性心臟病、血液病、惡性腫瘤等貧困重疾兒童，提供醫療救助以及人文關懷服務。選派業務骨幹，對石家莊周邊縣級醫院進行全方位對口幫扶，有效促進基層醫院診療水準提升。加大力度做好義診篩查、醫療服務下鄉等公益性社會活動，讓老百姓在家門口就能享受專家的診療服務和健康教育，不斷增強人民群眾的就醫獲得感和安全感。

心有所信，方能行遠。站在新的歷史起點，河北省兒童醫院將一如既往秉承“不忘初心、牢記使命、尚善至美、大醫精誠”的初心使命，踔厲奮發，勇毅前行，全力打造中國式現代化醫療服務新模式，引領全省兒科醫療事業高品質發展，將更多發展新成效體現在增進人民健康福祉上，潛心續寫護佑兒童健康的新故事。（圖文：尤國軍 范韶嬋）