北京上線養老志願服務資訊化平臺

發佈時間： 2023-09-28 09:57:25   |  來源： 新華網   |  責任編輯： 曹洋

為了大力發展互助養老和志願服務，擴大養老服務社會參與，26日北京市民政局、北京市財政局、北京團市委聯合出臺《北京市養老志願服務“京彩時光”工作規範（試行）》（以下簡稱《工作規範》），全市統一的養老志願服務“京彩時光”資訊平臺當日同步上線。

據悉，《工作規範》創新養老志願服務組織機制，首次提出養老志願服務組織方概念，從老年人實際需求出發，充分發揮養老服務機構自身優勢，精準定位，切實滿足老年人多樣化的志願服務需求。通過鼓勵引導更多的企業、組織、大眾參與到養老志願服務中，逐步構建起政府、社會協同共進的實施模式。同時，《工作規範》明確服務流程，制定服務清單，以確保服務規範有序、記錄真實準確，充分保障參與主體權益。

為加強養老服務統籌協調和科學決策提供資訊化支撐，北京搭建起全市統一的養老志願服務“京彩時光”資訊平臺（以下簡稱“京彩時光”）並開通微信小程式，對註冊認證、需求發佈、服務提供、時間記錄、服務評價等實施全流程智慧化管理，運用網際網路、大數據等資訊技術手段為養老志願服務賦能。

“京彩時光”項目服務類別涵蓋專業、非專業共七大類10項志願服務內容，涉及老年人健康、生活、出行、就餐、學習、娛樂等多個方面，用戶在小程式中的“加入項目”模組，可通過服務類別、所在區域、服務時間等篩選符合自己需求的服務項目，查看項目具體資訊，完成志願者註冊並報名參與服務。同時，養老志願服務組織方在項目開展過程中通過掃描志願者的個人服務二維碼記錄其服務項目、時間和地址，“京彩時光”資訊平臺將記錄志願者每一次的服務行為，並在後臺實時自動計算志願者的服務時長，據此結算志願服務時間幣，時間幣具有存儲、兌換、贈與等功能屬性，可在本市行政區域範圍內跨區兌換養老志願服務。（記者邰思聰）