柳州市人民醫院通過三級甲等綜合醫院復審現場評審

發佈時間： 2023-08-08 14:09:26   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 張豐

醫院等級評審是衛生健康行政部門依法實施行業監管，推動醫院不斷加強內涵建設，完善和落實醫院現代管理制度建設，促進醫院高品質發展的重要抓手，更是對醫院服務水準和醫療品質的權威認證。柳州市人民醫院高度重視評審工作，成立了迎接等級醫院評審工作領導小組，全院上下共同努力，以務實紮實的工作作風推動工作持續改進。經過22個月的認真準備，形成《柳州市人民醫院等級醫院評審自評報告》並提交申請，自治區衛生健康委員會根據醫院申請和工作安排，組織專家組到醫院開展新一輪的醫院等級評審工作。

7月19日-20日，自治區衛生健康委組織專家對柳州市人民醫院開展三級甲等綜合醫院復審現場評審。自治區衛健委二級巡視員吳才林、醫政醫管處副處長呂向劼、醫管中心主任黃宗金、副主任覃宇奇親臨醫院並組織指導現場評審工作。來自中山大學第一附屬醫院廣西醫院等廣西各大型三級甲等綜合醫院的20名專家，對醫院整體管理水準和醫療服務能力進行全面檢閱。柳州市人民政府副市長盧柳屏、政府副秘書長謝永生、市衛健委黨組副書記、副主任趙海參加評審反饋會。

據悉，評審週期內，醫院對標新標準開展評審標準解讀、督導整改、建立標桿、經驗分享等20余場次專項會議。通過搭建決策支援系統，實現“工作數據化、數據指標化、指標體系化”，為科學、規範、精細、標準化的醫療品質與安全管理打下了堅實的基礎。經過十余輪院內全面自查及院領導帶隊分片區督查，各科室能夠運用品質管理工具解決品質與安全管理中遇到的各種問題。達到“以評促建、以評促改、以評促提升”的目的，展現出柳人醫精氣神。

19日上午在柳州市人民醫院等級醫院評審工作彙報會上，院長楊建青向自治區衛健委等級醫院評審組作三級綜合醫院評審工作彙報，彙報了四年來柳州市人民醫院堅持以人民為中心，加強醫院精細化管理、人才隊伍和學科建設，提升診療技術水準和服務能力，強化品質安全監管等方面所做的工作，以及對照《三級綜合醫院評審標準（2020版）》開展迎評準備工作、自評情況等詳細介紹了醫院的做法。

在為期2天的現場評審檢查中，評審專家分成醫院管理組、醫療管理組、醫技護理組、數據核查組，對照《廣西壯族自治區三級綜合醫院評審標準實施細則(2020年版)》，以嚴謹細緻、客觀公正、求真務實的工作作風和態度，通過員工訪談、操作考核、患者訪談、查閱臺賬、病歷檢查等方式，核查診療流程和管理規範，從醫院功能與任務、醫院管理、臨床服務品質與安全管理等方面，對醫院進行了多層次、立體化、全方位的“把脈問診”，提出了許多有益中肯的意見或建議。

7月20日下午，專家組對現場評審情況進行集中反饋。自治區衛健委二級巡視員吳才林，柳州市人民政府副市長盧柳屏出席反饋會。反饋會由自治區衛健委醫管中心主任黃宗金主持，柳州市政府副秘書長謝永生，自治區衛健委副主任覃宇奇，市衛健委黨組副書記、副主任趙海，以及柳州市人民醫院黨政領導班子、各科室負責人、護士長、職工代表共300余人參加了反饋會。

反饋會上，評審各專家組分別就檢查情況進行了客觀、準確、全面、專業的反饋，點出了工作亮點，同時也指出了存在的不足和整改要求。評審組大組長中山大學第一附屬醫院廣西醫院黨委書記、二級教授、博導張國代表專家組作總結講話，並宣佈柳州市人民醫院通過三級甲等綜合醫院復審現場評審！希望醫院繼續努力，虛心聽取專家意見，做好後續整改。

自治區衛健委二級巡視員吳才林表示，在過去一個評審週期內，柳州市人民醫院在自治區黨委政府、柳州市委市政府的堅強領導和各級衛生行政主管部門的正確指導下，始終堅持“以人民為中心”，站在醫療衛生事業高品質發展大局，廣大職工拼搏進取、砥礪前行，實現了跨越發展。醫院立足於疑難複雜、急危重症救治的功能定位，強化內涵建設，推進“1333”工程建設，重視科研工作，打造了一批具有較高影響力的重點學（專）科，創新服務模式，提升患者就醫體驗。在三年疫情防控中，充分發揮作為柳州市醫療救治“壓艙石”作用，展現了柳人醫人敢於擔當、甘於奉獻的精神與風采。評審週期內，各項核心數據均取得長足進步，工作亮點紛呈，離不開全體幹部職工踔厲奮發、勇毅前行。同時，他對醫院今後工作提出了幾點要求：一是銳意進取，全力推進制度體系及管理能力現代化；二是苦練內功，不斷提升行業競爭力；三是大膽創新，構建診療模式新格局。

醫院黨委書記劉兵代表醫院在表態發言中表示，全面接受專家組的反饋意見，將組織召開專題工作會，啟動全面整改工作，梳理問題臺賬，制定整改工作方案，落實目標責任，確保將專家提出的整改意見不折不扣的落實到位。並以此次評審為契機和起點，繼續深入貫徹新發展理念，持續改進和提高醫療服務品質和管理水準。圍繞擔當深化公立醫院改革任務、建立現代醫院管理制度、完善和提高現代醫院管理體系和能力，緊盯內涵，守正創新，勇毅前行，為增進人民群眾健康福祉做出新的更大貢獻。

找短板補差距，立行立改再出發。為落實三級甲等綜合醫院復審現場評審中專家反饋的整改意見，及時總結經驗，全面落實整改，推動醫院各項工作再上新臺階，7月21日，醫院召開評審整改專題工作部署會，醫院黨政領導班子、全體職能部門中層幹部參加。石展英副院長反饋評審工作情況，楊建青院長作整改工作部署，劉兵書記作講話。

楊建青院長強調，等級評審是評價醫院運作的“指揮棒”。此次評審，自治區衛健委組織了來自全區各醫療機構的20名資深專家，對醫院方方面面的工作進行了系統、全面的“把脈問診”，為醫院接下來的高品質發展開良方、出良策。雖然在評審中醫院總體運作指標均好中向優，但還需對照專家提出的意見建議進一步改進提升。

全院上下要在成績面前保持定力和清醒，做好等級醫院評審的下半篇文章，把評審作為全面提高醫院服務品質、推動醫院科學化管理的契機，以“坐不住”的緊迫感，立行立改，緊盯快辦，事不過夜，認真梳理評審專家指出的問題和不足，形成問題清單，進行深入剖析，制訂整改方案，明確責任人和整改時限，逐條落實整改，確保整改成效。同時，要注重鞏固三甲復審的各項成果，堅持對標對表不放鬆，切實做到“三甲工作日常化、日常工作三甲化”，進一步補短板、強弱項、揚優勢，以實幹實績推動醫院高品質發展。

醫院黨委書記劉兵表示，三甲復審重在整改，貴在提升，要在發展。各科室要正視問題、舉一反三，切實提高站位，加強履職擔當，做到立行立改、層層落實，持之以恒提高精細化管理水準，錨定醫院發展目標，圍繞醫院“十四五”發展規劃，寫好政府放心、人民滿意、職工幸福、醫院卓越發展的“奮進之筆”。（柳州市人民醫院供稿）