新泰醫保：“三強三提”見實效 門診共濟惠民生

發佈時間： 2023-03-17 09:52:29   |  來源： 新華網   |  責任編輯： 張豐

自門診共濟改革政策在山東省新泰市落地實施以來，新泰市醫保局不斷強化督導、宣傳和培訓，在服務能力、業務能力上狠下功夫，讓更多群眾享受到政策改革帶來的實惠。

強化督導，提升落實能力

組建工作專班。新泰市醫保局第一時間成立了由局長為組長，分工局長為副組長，各業務科室為成員的門診共濟改革推進工作專班，制定改革風險防範化解預案，明確職責分工和問題處置程式。

重點排查欠繳問題。通過大數據排查，對本市存在拖欠醫保繳費的201家經營困難企業進行約談，並聯合稅務部門催繳，從根源上確保參保職工可以正常享受門診共濟待遇。

現場督導協調處理。對定點醫院職工門診業務定期督導檢查，對門診報銷工作人員配備情況、窗口設置情況、就診報銷流程設置情況、政策了解情況進行現場詢問，及時協調解決工作中發現的困難和問題，確保工作順利推進。

強化宣傳，提高服務能力

線上線下全覆蓋。通過微信公眾號、抖音等多媒體平臺廣泛傳播，同時聯合各級醫院和鄉鎮（街道）醫保經辦服務窗口，進行政策宣傳。

組織活動專題推。結合“三八”婦女節，開展“醫保政策進景區，爭做醫保明白人”主題活動，與遊客有説有笑，春雨潤無聲般地將醫保政策聊到群眾心坎上。

創新宣傳重體驗。拍攝場景式體驗式抖音短視頻，深入醫院現場走完門診共濟全流程，細節化講解門診共濟改革，讓群眾真真切切感受到醫保改革的溫度。

強化培訓，提高業務能力

召開會議，部署重點工作。召集鄉鎮街道醫保經辦負責人、各鄉鎮衛生院和協議定點醫院的分管院長及醫保科長等120余人參加會議，推進落實職工門診共濟改革等重點工作，結合前期排查出的問題，分析當前形勢，部署政策落實任務。

專題培訓，優化醫院服務。安排業務科長就門診共濟改革政策進行講解和業務培訓，督促各定點醫院簡化就診報銷流程，設立專門門診便民服務窗口，配備導診人員，提供政策諮詢服務，引導患者就醫購藥，方便群眾醫保報銷，保障改革工作平穩有序開展。（高敏）