吉安市青原區打通醫保服務末梢“堵點”

發佈時間： 2022-12-19 11:35:00   |  來源： 新華網   |  責任編輯： 張豐

今年以來，為讓群眾享受高品、優質的醫保經辦服務，實現醫保業務“就近辦”，吉安市青原區規範醫療保障基礎業務經辦下沉機制，著力構建了以區醫療保障中心為服務主體，鄉鎮(街道)、村(社區)醫保經辦服務體系共同履職的三級醫保服務工作格局，有效破解“辦事難、辦事繁、辦事慢”問題，極大滿足參保群眾各項業務需求，實現醫保公共服務橫向到邊、縱向到底全覆蓋。目前，該區就醫報銷、慢性病受理、參保繳費等10多項醫保基礎業務，實現了不出村即可辦理，群眾就近享受醫保服務和落實待遇有保障。

為紮實推進三級經辦體系建設工作，該區醫保局積極部署，迅速行動，在全區鄉鎮(街道)建成9個鎮級服務站，各鄉鎮明確科級領導分管醫療保障工作，配備1至2名專(兼)職經辦人員，統一設計懸挂了“醫療保障”標誌牌，並製作下發了清單事項、制度牌、登記本。134個村(社區)服務室明確1至2名人員負責醫療保障服務工作，懸挂“幫代辦”銅牌，落實好“一次性告知”“限時辦結”等相關制度，做到了服務有陣地，保障有人員，實現醫保經辦業務區鎮村三級全覆蓋，打通了服務群眾“最後一公里”。

“全局黨員幹部及時下沉到各鄉鎮街道，召開三級經辦工作推進會，推動醫保經辦服務提質增效。”青原區醫療保障局黨組書記陳忠武表示，針對醫保經辦業務服務品質方面，該局制定了醫保政策學習培訓方案，組織黨員幹部開展集中宣講、以會代訓等方式深入各鎮進行醫保政策培訓，並對全區村級幫辦、代辦聯絡員進行業務培訓，全面提升了醫保工作的服務水準。 (彭生茍 陳忠武)