快速恢復的醫美行業有何新動向？

發佈時間： 2022-11-01 14:52:34   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 張豐

近年來，中國醫美市場變化更加複雜，競爭日趨激烈，政策對醫美市場的監管和重塑成為熱點關注話題。在競爭格局變遷和疫情反覆衝擊疊加的背景下，上游廠商及醫美服務機構如何精準洞察醫美消費人群的核心需求，建立牢固的信任連結；同時滿足合規和監管要求，規範化發展，將是在下一週期制勝醫美市場的關鍵。

我國醫美行業預計未來保持超10%的增速

由艾爾建美學和德勤管理諮詢聯合撰寫的《中國醫美行業2022年度洞悉報告》深入解讀了中國醫美市場特徵和未來發展趨勢。

2020年起全球受到新冠疫情影響，中國在2022年更是面臨各地疫情此起彼伏的情況，因此，2022年中國醫美市場增速有限，但中國消費者的需求依舊充分，並且將隨著疫情緩解逐步釋放，預計在未來一段時間仍將保持超10%的增速。儘管整體增速有所放緩，中國醫療美容市場依舊是全球增速最快的醫美城市之一。伴隨著資本的不斷涌入，目前中國醫美行業已經形成了由上游廠商、醫美服務機構、醫美消費人群構成的清晰且完整的産業鏈，且從人群滲透角度來看，仍然具備極大的市場潛力有待挖掘。因此，醫美行業已然佔據了醫療大健康産業最熱門的賽道，成為了吸引社會廣泛關注的消費熱點。

然而，伴隨著醫美賽道的競爭格局加速重構，行業迎來發展機遇的同時，也將面臨前所未有的新局面：一方面，行業透明度及監管力度的不斷加強，高度依賴線上平臺進行內容傳播的行銷方式勢必受到衝擊，對於優質醫美消費人群的競爭將加劇；另一方面，核心人群對於醫美消費的了解和需求，以及消費習慣已具備一定的成熟度，對於醫美産品以及服務的需求更為多元化。面對錯綜複雜的市場環境和更為激烈的競爭，上游廠商以及醫美機構如何精準洞察醫美消費人群的核心需求，建立牢固的信任連結，將是在下一個週期制勝醫美市場的關鍵。

疫情影響行業發展 但市場仍保有信心

對於醫美品牌商和機構甚至整個市場而言，疫情衝擊下，市場推廣活動受限甚至停滯，銷售進度評估難度增大，客戶消費信心或受影響而下降，消費需求走低，供應鏈上下游受困導致進貨或庫存壓力大，而短期內銳減的現金流又受到房租、工資等必要運營開支的高壓。一系列的負面影響讓市場備受打擊，而隨著疫情形勢持續好轉，疫情對國內生産生活影響逐漸弱化，復産復工的全面推進，宏觀經濟政策的積極影響，再加上歐美等國家陸續解鎖隔離開啟經濟重啟計劃，消費水準將會逐步恢復，市場發展依舊充滿潛力。

目前較低的滲透率，將隨著多元化客群增長潛力的釋放而逐步提升；産品和技術不斷迭代創新，持續滿足並持續挖掘醫美消費者不斷進化且多元化的需求；國人消費能力日益見長，追求品質消費與自我投資，醫美消費意願持續提升是目前我國醫美行業的發展驅動力。除了疫情不可抗拒的因素之下，中國醫美産業仍缺乏足夠的專業醫療人員資源供給、缺乏完善規範的醫美專業培訓體系和有待提升的市場與服務的合規狀態是目前中國醫美産業發展的主要挑戰。

另外一方面，醫美行業進入到強監管時代，市場與服務的合規狀態有待整體提升。在報告裏面，非法從事醫療美容服務的機構數量是正規機構的6倍以上，一些美容機構混淆生活美容和醫療美容，超範圍開展美容項目進行無證經營，並且15%的合法醫療美容機構存在超範圍經營現象。部分機構內美容師、執業醫師等人員缺乏專業資質導致操作不規範，甚至發生人身事故，所以醫美行業合規經營勢在必行。

男性醫美崛起醫美消費步入“全齡化”時代

隨著審美意識的演變與醫美技術的進步，輕醫美越來越受到醫美消費者的青睞，不同年齡層醫美消費者對於醫美新産品與新服務的接受有明顯的差異，大多數醫美消費者不願意立刻嘗試醫美新品，而反饋樂於嘗試新的醫美消費者中較年輕群體佔多數。

現在醫美消費步入“全齡化”時代，成熟醫美用戶中“Z世代”醫美消費者佔比超半數。根據艾爾建美學消費者調研報告顯示，成熟的醫美用戶覆蓋全年齡段，醫美客群呈現年輕化、全齡化趨勢。隨著醫美支付人群擴大，支付能力以及意願增強，醫美行業將保持高景氣發展。

成熟醫美用戶注重高品質與個性化需求，醫美消費支出在收入中的佔比不斷提升。所以，在品質消費驅動下，機構只有滿足消費者核心需求，創造獨特的品牌行銷力，才能穩固醫美消費者客源。另外，從報告也可以看出，機構應以此為抓手滿足醫美消費者“悅己”的需求，重點關注醫美服務以及項目組合的個性化和定制化，提升醫美消費者粘性和動力。

同時，男性醫美消費群體快速崛起，主動求美意願凸顯，消費潛力釋放，或成為新的掘金點。年輕男性主動醫美消費意願凸顯，從過往的被動需求轉為主動需求，消費潛力逐漸釋放。調查顯示，以往男性醫美消費者主要關注功能性項目，例如植發、矯正牙齒等，如今男性看重面部美膚、抗衰等醫美項目，開始注重精緻美。（王莉霞）