河北唐山婦聯開通心理援助熱線共克時艱

發佈時間： 2022-04-08 13:41:03   |  來源： 中國婦女報   |  責任編輯： 張豐

突如其來的新冠肺炎疫情反彈使唐山按下了“暫停鍵”，為緩解因疫情引發的焦慮緊張、恐懼不安等心理困擾，河北省唐山市婦聯聯合市心理諮詢師協會、市紅十字心理諮詢志願者服務隊，開通24小時抗疫免費心理援助熱線，4部熱線電話、23名專業心理援助熱線員輪崗執守，同時暢通全市12338婦女維權熱線，用愛和責任共克時艱。

“我是月嫂，服務結束了，因為疫情管控回不了家，婦聯能幫幫我嗎？”來電者著急地哭訴著，接線的婦聯幹部詳細了解情況後，馬上聯繫屬地婦聯協調月嫂服務的社區及僱主，經過反覆溝通協調，雙方同意由月嫂繼續照顧孩子和産婦換得僱主提供食宿。

據了解，援助熱線開通以來，尋求幫助的來電者有抗疫一線的醫務工作者、社區志願者和封控居家的市民等，他們或因工作壓力、或因疫情管控而求助，熱線接線員都給予了耐心傾聽、專業指導，有效緩解了來電者的身心困擾。截至目前，開展援助熱線和一對一線上公益諮詢76人次、線上團體輔導136人次，接聽12338婦女維權熱線24例。（全媒體記者周麗婷/耿翠香）