不斷創新心理服務 500名心理顧問入駐“嘉心線上”

發佈時間： 2021-08-26 09:55:10   |  來源： 新華網   |  責任編輯： 張豐

8月24日，嘉興舉行社會心理服務體系建設推進會，上線“嘉心線上”心理服務平臺2.0版本。

嘉興自2019年6月被列為全國社會心理服務體系建設試點城市以來，不斷創新心理服務和地校合作機制，研發推出“嘉心線上”心理服務平臺，探索倍增式“心理顧問”培養模式，在公共服務空間內嵌入“健心客廳”，持續推進社會心理服務體系建設。

“‘嘉心線上’是公益互動的嘉興市民專屬的社會心理服務平臺，可以為所有嘉興市民提供隨時隨地、觸手可及的社會心理服務。”浙江大學—嘉興心理健康聯合研究中心主任、浙江大學教育學院徐琴美教授表示，“嘉心線上”心理服務平臺2.0版本以安全性、系統性、智慧化、專業化為基本原則，特別新增用戶中心、健心客廳、“嘉心券”三大功能，實現了心理顧問和健心客廳的數字化管理，並對原有的微諮詢、微調研、微討論、微科普、微資訊“五微”功能以及心理地圖、健心連線和三色預警功能進行優化，可實現更精準的服務。

值得一提的是，在“心理顧問”長效激勵方面，嘉興創新推出“嘉心券”，為“心理顧問”量身定制可量化、局部可流通的積分服務券，讓他們享受金融、信用、就醫、培訓、職稱晉陞等相應激勵政策和優惠服務。截至目前，嘉興已有近500名心理顧問入駐“嘉心線上”平臺，共為1.6萬人次提供了諮詢服務。嘉興市已培養核心心理顧問210名，初步形成了覆蓋全市的心理服務隊伍。（記者鬱馨怡）