尚善至美 大醫精誠(一)
發佈時間: 2020-09-30 15:01:22 | 來源: 中國網健康 | 責任編輯: 張豐
編者按:長期以來,河北省兒童醫院緊緊圍繞“明德、致和、勤勉、求精”的院訓,堅持以“不忘初心、牢記使命、尚善至美、大醫精誠”為宗旨,用慈母般的情懷服務患兒,為祖國的未來護航。不斷加強醫院管理,規範醫療行為,改善服務態度,加強國內外的技術交流與合作,引進國內外先進醫學技術,全面提高診療水準,提高社會滿意度,為兒童健康提供優質診療服務,努力為實現健康中國奮鬥。
近期,河北省兒童醫院院領導班子成員,對工作發展進程進行了認真總結,並結合自身工作實踐撰寫了體會與感悟的文章。現予以登載供同仁交流。
用改革促現代化醫院快速創新發展
改革促進創新,創新驅動發展,是馬克思主義發展觀的重要立場、觀點和方法論。隨著公立醫院改革的不斷深化,積極應對常態化疫情下時代醫療機構面臨的各項挑戰,我院積極推動治理體系和治理能力現代化,切實提高醫療品質水準,致力於建設區域內兒童醫學中心,增進全省兒童健康福祉。
“強體制”充分發揮醫院黨委的集體智慧。作為河北省加強公立醫院黨的建設試點單位,我院率先實行醫院領導體制改革,明確黨委在醫院管理的核心地位,依託黨建引領業務發展,實現了從“院長負責制”到“黨委領導下的院長負責制”的蛻變。改《章程》,明確黨建工作地位作用。在《河北省兒童醫院章程》中,明確醫院基層黨組織的設置形式、地位作用、職責許可權和黨務工作機構等內容。從“法”的角度,明確規定黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,貫徹落實黨的新時代衛生健康工作方針,始終把牢改革發展正確方向。改制度,推動議事決策科學民主。為貫徹執行民主集中制原則,醫院制定了黨委會議事規則、院長辦公會議事規則、黨委書記和院長溝通制度,實行集體領導和個人分工負責相結合,做到科學決策、民主決策、依法決策。凡屬重大問題一律按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨委集體討論,做出決定,保證了黨組織意圖在決策中得到充分體現。
“強驅動”推進醫院治理體系和治理能力現代化。建立健全現代醫院管理制度,是推進公立醫院治理體系和治理能力現代化的必由之路。我們將人事薪酬制度改革、完善內控機制建設、優化內部機構設置作為帶動醫院管理升級的“三駕馬車”。以人事薪酬制度改革為抓手,確立“維護公益性、體現激勵性”的績效導向。醫院圍繞人員聘用、崗位設置、薪酬分配等重點工作,創新人才使用和管理機制,全面推行中層幹部按需設崗、競聘上崗。健全內部分配激勵機制,注重向臨床一線、關鍵崗位、業務骨幹及做出突出貢獻等人員傾斜,落實編制內外人員同崗同薪同待遇。醫院把內部控制體系建設作為改革的切入點和突破口,將財務管理理念延伸到發展戰略制定、預算、採購、科研等多個領域。結合當前政策規定和醫院實際,健全採購管理制度,理順採購流程,提高採購效率。嚴格固定資産管理,加強財務和審計監督力度,梳理業務流程、準確分析風險點,採取積極管控措施,有效規避運營風險和應對疫情帶來的經濟運作壓力。醫院對臨床、醫技和職能處室等內設機構進行全面改革,形成“大綜合、強專科”發展格局,架構起更為完善的三級醫院學科體系。理清行政職能處室職責分工,強化黨務工作部門力量,滿足全面加強醫院黨建工作的客觀要求。
“強措施”全方位提升患者看病就醫滿意度和獲得感。公立醫院是我國醫療衛生服務體系的主體,是守護人民群眾生命健康的主陣地,是黨聯繫人民、服務群眾的重要窗口。我院堅持公立醫院公益屬性,把“一切為了守護兒童健康”貫穿于醫院改革發展的全過程,不斷提升醫療服務品質,增強人民群眾就醫滿意度和獲得感。改善患者就醫體驗,為醫療服務注入人文關懷。醫院堅持改革創新與改善服務同步推進,持續改進醫療服務,暢通溝通渠道,注重人文關懷,切實讓患者感受到省兒童醫院“優質服務”的溫度與關愛。加快“智慧醫院”建設,創新“網際網路+醫療”就醫新模式。醫院融通“線上問診+線下診療”服務功能,建立起預約導診、預約檢查、資訊查詢、自助繳費等多功能于一體的智慧醫療體系框架。通過官網、微信服務號、支付寶預約等網路預約掛號服務,更新醫院管理和電子病歷資訊系統,推出“線上問診”平臺,及時線上為患者答疑解惑。啟動國際遠端會診平臺,開展中國與義大利、澳大利亞、美國等兒科醫學專家聯合會診,實現與國外專家面對面,幫助我省患兒“零距離”體驗國外優質醫療服務。
唯改革者進,唯創新者強,唯改革創新者勝。作為全省兒科醫療機構的“龍頭”,醫院積極順應公立醫院改革發展大勢和常態化疫情防控形勢,突出發揮黨建引領作用,全面提升醫療服務水準,推動醫院治理體系和治理能力現代化,帶動全省兒科醫療事業高品質發展,為兒童健康保駕護航!(作者係河北省兒童醫院黨委書記 尤殿平)