情係患者 敬愛生命
——記航空總醫院急診護士范洋洋

發佈時間： 2020-05-21 16:18:56   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 張豐

范洋洋護士工作中

在航空總醫院急診科，有這樣一位年輕的護士，她叫范洋洋。她情係患者，敬愛生命，想患者之所想，急患者之所急，用紮實的醫術和嚴謹細緻的工作態度，在平凡醫療崗位上發光發熱，用心為患者帶去更好的醫療服務。

2019年6月上旬，北京的氣溫節節攀高。雖然是淩晨四點，但航空總醫院急診科仍不覺冷清。護士范洋洋剛剛把一位患者送進急診室，一位五十來歲的男性患者就前來就診。

該患者被咽痛折磨，臉色特別不好。范洋洋上前仔細詢問了患者情況，根據她的專業經驗，她斷定該名患者並不是單純的咽痛。

“我建議您先做個心電圖，等結果出來，再決定去哪個科室。”范洋洋和氣地説，但患者並沒有聽取她的建議，堅持自己只是嗓子不舒服，去耳鼻喉科就診就行。面對患者的固執和不理解，范洋洋耐心地給患者解釋，把深奧的醫學知識用大白話説給患者聽，最終成功説服了患者。

果然，患者心電圖的結果印證了范洋洋的判斷，患者是急性心肌梗死。時間就是生命，這是范洋洋作為急診科護士首要的職業素養，確診之後她立刻為患者協調開通了綠色通道，讓患者第一時間得到有效的救治。

“很多病症都分為顯性和隱性，頭疼可能不是單純的頭疼，咽痛也可能不是單純的咽痛。”范洋洋介紹，從實習到進入工作崗位，不長不短的五年時間讓她的專業知識不斷地提高和進步。急診科是醫院的重要窗口，疾病種類錯綜複雜，這更考驗個人的能力。“仔細觀察和詢問患者情況，最大限度地獲取資訊，並根據這些資訊綜合判斷患者的病症，儘量不讓患者花冤枉錢跑冤枉路。”

范洋洋護士細緻為患者服務

正是這種情係患者敬愛生命的工作理念，讓范洋洋在工作崗位上表現得格外優異。她堅持耐心傾聽患者的每一句話語，細心了解患者的每一個不適，在各種撲朔迷離的病情中不忽略每一個細節，努力為患者提供優質安全的醫療服務。因此，范洋洋多次榮獲航空總醫院“服務之星”、“十佳青年”等榮譽，並於2020年5月，榮獲“航空工業優秀共青團員”稱號，成為醫院青年人的表率。

前不久，急診科來了一位十七歲女性患者。患者正處在青春叛逆期，在和家人多次爭吵後一氣之下自行服用過量的抗抑鬱藥物。患者家屬心急如焚，但患者本人卻仍在賭氣中，局面一度僵持不下。

“該患者過度服用藥物已經一個小時，如果不及時洗胃，可能會造成比較嚴重的後果。”這麼僵持下去也不是辦法，范洋洋像鄰家大姐姐一樣和患者交談起來，溫和地給她講清楚不及時洗胃帶來的危害和後果，動之以情，曉之以理，最終成功地説服患者接受治療。

這就是范洋洋的工作日常，睡夢中被科室的電話叫醒加班加點也是常事。新冠疫情發生以來，北京各大醫院急診壓力驟增。醫院急診患者全部為急、難、重症患者，急診搶救床常常滿床，留觀病房經常一床難求。急診科醫務人員在工作難度大、負荷高的同時，還面臨難以預測的感染風險。關鍵時刻，范洋洋無懼風險，衝鋒在前，勇於擔當。她主動結束休假第一時間返回醫院，進入急診值班第一線，全身心投入到接診搶救工作中，並主動報名參加醫院新冠疫情應急救治梯隊。范洋洋與急診科同事們一道，篩查發現2例確診病例，為醫院疫情防控築牢了安全防線。

在做好本職工作的同時，作為急診科操作模範，范洋洋還擔任科室及院級操作教員，每年承擔實習生的操作培訓工作。作為內科團支部委員，她積極參與衣+意愛心衣物捐贈、醫耗聯動改革門診導診志願者等活動，努力提高自身職業素養。“我只是做了我該做的，崗位雖然平凡，但也能發出自己的光芒，努力照亮身邊患者的世界。”范洋洋這樣説。（田麗娜 田琨 攝影 張建房）