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醫美九成事故來自“三非” 新氧推四大舉措建“正品聯盟”

發佈時間: 2019-03-14 15:57:15   |  來源: 環球網   |  責任編輯: 張豐

 

3月11日,由人民網·人民健康主辦的2019年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇之“保障消費權益·醫美行業共治”論壇上,與會專家表示,醫美整形中90%的事故來自“三非”,其中醫美藥械水貨假貨氾濫是重要因素。在本次論壇上,醫美網際網路平臺新氧在論壇上宣佈建立“正品聯盟”。據悉,這是國內目前覆蓋面最廣的醫美正品聯盟。新氧將推出四大舉措,分別是建立機構原廠認證、藥品掃碼驗真、醫生授證分級、醫美資訊百科。

醫美整形中90%的事故來自“三非”

消費升級與社會辦醫大潮下,醫美站上消費醫療的舞臺,並且成為醫療市場化的排頭兵。數據顯示,自2015年起中國醫美市場規模每年以40%的增速掘起,中國消費者對於醫美的認識正在逐漸從“談整色變”轉變為“大方接受”。

但令人擔憂的是目前的醫美市場存在黑市氾濫、消費者盲從、好醫生價值被低估的問題。醫美兼具醫療屬性,由於醫療産品的特殊性,消費不當不僅不會變美,還會傷及身心。

據央視報道,醫美整形中90%的事故來自“三非”。醫美黑市主要指的就是“三非”市場,即非正規機構、非正規醫生、非正規藥械。

中國醫師協會美容與整形分會候任會長江華表示,隨著經濟的發展,人們觀念的改變,對美的追求成為人們日常生活不可或缺的部分,醫美行業迅猛發展。但這種“爆炸性”發展,帶來的是人才短缺,尤其是高水準醫生的缺乏,一些未經嚴格培訓的醫務人員進入行業,使得醫療安全和醫療品質存在嚴重隱患而除了非正規醫生,導致口碑和安全性大打折扣。“80年代正規醫美從業者不足200人,現在醫美從業者以百萬計”。

“醫療美容是以醫療為基礎的,所以正規的機構,無論是公立還是私立,首先要有相關醫療資質”,中日友好醫院皮膚科主任醫師張曉艷表示,而相關資質在衛健委等衛生行政部門都有備案,消費者應當善於甄別合格的機構和醫生。

醫美藥械水貨假貨氾濫在於價格誘人懲罰不嚴

藥械市場同樣存在大量不規範現象,比如水貨、假貨氾濫。水貨,即在某國家或地區沒有經過原生産廠家所指定的銷售代理而進行銷售的産品。由於醫美産品的特殊性,從生産到運輸,每一步都需要嚴格管理。以保妥適為例,為了保證産品品質的穩定性,全球所有的保妥適原料都由美國集中供應,再到愛爾蘭集中生産。從生産到運輸,每一瓶“保妥適”暴露在室溫下的時間不能高於9個小時。一旦沒有採用正規的冷鏈運輸,産品的品質就很難保證。假貨則直接危害消費者人身安全。

華東寧波醫藥創始人兼執行董事馮幸福認為,不規範現象屢禁不止的原因一方面是水貨、假貨具有價格誘惑力,另一方面則是懲處措施還不夠嚴厲。做為國內份額最大的玻尿酸針劑品牌,華東寧波醫藥採取了很多防範措施,比如進貨的客戶一定要是醫院,發貨地點也必須是法定的地點,“要想真正管住,我覺得還是要回歸到醫療美容的本質,讓醫美産業的價格回歸價值”。

傳統上的醫美産業鏈是一條自上而下的線,首先,廠商生産出藥械,交由經銷商分銷到各個醫美機構,機構再去服務於消費者。這個鏈條中為了保障消費安全,國內合規廠商對機構、醫生,針對設備及産品的使用做了大量的培訓與賦能。

正品藥械方面,艾爾建中國企業事務部總經理吳偉農表示,消費者不知道,其實非常簡單,正品藥一般都有提供掃碼驗真的功能。醫美藥品是直接進入身體,需要慎之以慎。某些知情的消費者,甚至會看醫生把包裝打開,然後把用後的包裝和藥瓶帶走,以備將來查用。

由於專業知識儲備不足,往往到了消費者這個環節,上面的資訊傳遞就斷掉了。被培訓過的醫生和機構不能被消費者認知,遊醫、假貨與好醫生、正品貨混跡。

新氧推四大舉措建“正品聯盟”

那麼如何把這一斷掉的鏈條連上,讓正品貨和好醫生真實、客觀、科學地呈現在醫美消費者的面前?

“正規廠商對於機構和醫生的認證體系此前僅限于線下。現在是網際網路普及的時代,人們的資訊交流與消費行為都逐漸線上化,尤其是年輕消費群體。新氧‘正品聯盟’的目的就是把原有的認證體系線上化,進一步減少資訊不對稱,讓優秀機構與醫生的價值線上上充分體現。”金星表示。

新氧創始人兼CEO金星

在新氧推出的四大舉措裏,藥品掃碼驗真,指消費者打開新氧APP,可一鍵掃碼,獲知藥品來源和被查詢驗證次數等資訊。該功能已于2019年2月上線,國內主流針劑品牌已全部參與掃碼驗真,包括艾爾建的喬雅登和華東寧波醫藥的伊婉,兩個在國內擁有廣大受眾的品牌。

機構原廠認證和醫生授證分級,係經廠商品牌認證的機構和醫生,在新氧APP的機構和醫生列表上,會打上正品聯盟徽章、原廠認證標識,讓消費者一目了然。機構原廠認證最快將於本月上線,首批納入千余家機構資訊。

醫美資訊百科已于去年上線,覆蓋了全部醫美主流項目。其中建立了藥品庫、儀器庫,具體包括每個醫美項目的材料、功效、參考價、優缺點、性能參數、實施視頻、術前術後效果對比照等。

新氧是中國最大、最專業的醫美平臺。金星希望通過新氧這樣的網際網路平臺能讓整個市場變得越來越對稱、越來越透明,讓它能成為一個真正讓合法的商家、合法的醫院醫療機構獲益的平臺。

馮幸福在論壇上表示,樂於看到新氧這樣的網際網路平臺帶頭,號召行業共治,願意參與新氧的正品聯盟。“我們希望通過這樣的合作,能夠把正規的産品,正品的資訊傳遞給消費者,不讓消費者盲目地去使用産品。”

北京市市場監管局網監處處長李崧還表示:“加強跟企業的政企合作,我們認為這是非常重要的。我們要配合起來,共同推進這個市場良性發展,對許可證或執業資格證過期、超範圍經營、藥械品質不合格等違法違規行為及時處置。”

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