河北省人民醫院“以病人為中心”獲患者好評

發佈時間： 2019-01-08 10:40:12   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 張豐

年初，一位85歲高齡的患者田文英，給河北省人民醫院發來了一封感謝信。反映自己因身患高血壓，冠心病，慢性腎功能不全、慢性支氣管炎等十幾種疾病曾在河北省人民醫院住院。她在表揚信中説到，2018年3月血壓突然升高，達到198/80mmHg，並且心前區疼痛，呼吸困難，急診住進了河北省人民醫院心內科，主要診斷是冠心病心力衰竭、高血壓3級、腎功能衰竭、貧血等。治療了幾天后，又出現了高燒。醫生下了病危通知書，之後轉到CCU搶救。韓玉平主任為首的CCU團隊為我施救。依他精湛的醫術、豐富的醫療經驗，就救扶傷的高貴品質以及他的團隊週密的配合，經歷了三個多月精心有效的治療，取得了顯著效果，將我這個掙紮在死亡線上的高危病人起死回生，病情大有好轉。經檢查，多項指標恢復正常，血壓穩定在120/70mmHg左右，浮腫消失了，不再嘔吐，飲食漸增，生活基本自理，心情愉快，內心感到高興，是韓主任這個大恩人救了我。

患者在信中還深有感觸地講了對醫務團隊的認知。一是韓主任醫術精湛，經驗豐富。在治療中採取了科學的分步驟進行治療方法。敬佩韓主任醫德高尚，對患者高度負責的精神。田文英信中這樣寫道，我的主管醫生段大夫説，韓主任有時為解決一個問題，常常下班以後還在查資料。他這種對病人負責、不辭辛苦，忘我的精神，使之深受教育。二是韓主任以身作則，言教身傳，帶出了一個優秀的團隊。大夫們是這樣，年幼的護士們在護士長的帶動下，也個個生龍活虎，服務週到，態度和藹。多臟多累的活從沒有怨言。許多負責我治療的女護士和男護士們，服務耐心，為了讓我恢復身體，主動找來一些彈力圈、大皮球等幫我做康復鍛鍊。總之他們都很敬業，護理病人態度十分的和藹可親。還有心內一科的董主任，心內二科曹主任等在我治療後期，也曾到CCU看望我。他們身上都體現出人民醫院愛人民，救死扶傷為職責的高尚品質。

據了解，CCU直接隸屬於河北省人民醫院心臟中心，是率先在河北省省會成立的獨立管理的專門針對心血管危重症患者的監護病房。配備有一流的監護、監測、搶救設備，對患者實施24小時連續監護救治。為了保證患者的有效治療，科室實行以人為本的人性化管理，為患者提供了一個舒適安靜的、由科室醫護人員負責患者的醫療和生活護理、不需要家屬陪患的治療環境。主要收治急性冠脈綜合徵、各種原因所致的心力衰竭、各種心律失常、休克、肺動脈栓塞、肺源性心臟病、猝死及心肺復蘇術後等各種危重心血管疾病。

經過多年的發展建設，CCU已成為集心血管系統危重症救治、生命支援、營養治療、重症康復治療等於一身的綜合救治心血管急危重症患者的專業病房。

CCU擁有一支精誠團結、技術過硬、有戰鬥力、富有愛心同情心和甘於奉獻的醫護隊伍。科室秉承“以病人為中心”的理念，全心全意為患者服務。

編後：一封表揚河北省人民醫院心臟中心ccu科室工作的來信，引起社會各方面的關注，患者田文英對ccu科室的表揚，對科室韓玉平主任的感謝，不但折射出醫院優良的醫德醫風和精湛醫術，也反映出醫患關係的和諧與融洽。河北省人民醫院醫護人員憑著對技術精益求精，對人民滿腔熱情的精神，救死扶傷，溫暖服務，形成了以病人為中心，相互理解、相互尊重、相互配合的診療新局面。而這種和諧與融合才是醫患關係的主流和現實。其實在生活中我們也經常聽到、看到不少醫患之間的感人事跡，更多的並非是爭執和吵鬧，而是醫患間的相互理解與尊重。我們期望著更多表揚信，期待著更多醫患間的和諧動人故事。（遠望）