聚焦廣東
“待患者如親人一般”

發佈時間： 2018-11-13 10:16:51   |  來源： 健康報   |  責任編輯： 張豐

日前，華南師範大學94歲的退休教授諸伯帶著家人將一塊寫著“天使之情如蘭斯馨藝高術精不誇自名”的牌匾送到廣州南方醫科大學附屬第三醫院心內科醫生梁燕瓊的辦公室，感謝她20多年來的精準診斷和細心照顧。

行醫30年，梁燕瓊宛如患者特殊的親人。一些老患者腿腳不方便，她下班後直接去患者家裏復查；一些老人沒有子女在身邊，她就時常打電話噓寒問暖。梁燕瓊接診過的病人，幾乎都有她的私人電話。她24小時開機，老人經常打電話諮詢各種問題，她每次都耐心解釋。

83歲的吳阿姨家住廣州市，她和老伴患有高血壓，雖然離南醫三院較遠，但是她和老伴就是信任梁燕瓊，每次都轉兩趟公交車來院復查。2016年冬天的一個淩晨，吳阿姨感覺胸悶、胸痛厲害，老伴撥通了梁燕瓊的電話。梁燕瓊囑咐馬上呼叫“120”到醫院急診，得知急救人員趕到時，還電話告知吳阿姨詳細病情。由於搶救及時，吳阿姨的治療效果很好，沒有留下後遺症。

“梁醫生非常貼心。”南醫三院心內科護士長王娟説，病人來自全國各地，有些老人只會説家鄉話，梁燕瓊就想方設法“咬著”病人的地方腔調去問診和交流。這讓病人感覺特別親切，常常點名要她看病。通過自學，梁燕瓊已掌握潮汕話、客家話、四川話、湖南話等6種方言。

梁燕瓊每個月都在病房開健康教育講座，每次至少有四五十人來聽。特別是血壓自測記錄表，每位患者都做得非常認真，有的甚至還畫了血壓走勢曲線圖。“我給每位患者介紹高血壓的發病原理、治療方法，讓患者做好血壓自測記錄表。新患者頭一兩次可能沒做，但是多來幾次，與其他患者一交流，知道了遵醫囑的好處，就乖乖‘做功課’了。慢慢地，患者治病的積極性和依從性就被調動起來，不會每天被家人催著吃藥，而是主動吃藥、量血壓，不僅病情得到控制，還能幫助鄰居朋友用藥、記錄血壓情況，成為社區的半個醫生。”梁燕瓊自豪地説。

從醫30年，梁燕瓊收到的其中一封感謝信這樣寫道：“醫院為家，病患似親，三十載如一日，不落下一次門診；一手點滴，一手處方，慈善心腸，不冷待一個病人，待患者如親人一般。”（記者何麗平、遊華玲）