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“鮑師傅”“曹祥泰”同時遭遇“黃牛”

發佈時間: 2018-06-19 14:53:42   |  來源: 武漢晨報   |  責任編輯: 張豐

 

漢口水塔下,一家挂著“鮑師傅”字樣的糕點店內,肉松小貝從烤箱中出爐,香氣四溢。人們來這裡,目的是嘗嘗潮流味道;隔江相望,武漢長江大橋下,百年老字號“曹祥泰”內,三五知己,排隊聊天,只為吃上一口綠豆糕喚醒兒時記憶。

大江南北,兩家門店,食材不同,糕點不同,但店門前食客雲集,排起長龍,並都被冠以“網紅”二字。這兩家“網紅店”外,都有一群人,以“不用排隊”為名,加價兜售從店內買來的糕點。人們將這樣一群人稱為“網紅店黃牛”。

有人説,他們的存在,方便了繁忙的都市人,不用排隊,加上5~10元就可以買到心儀的糕點;也有人説“網紅店黃牛”的氾濫將帶來種種問題,例如食品安全、公共秩序等。“網紅店黃牛”來自哪?營收多少?一旦出現食品安全問題找誰負責?記者就此做了一番探訪。

公開加價賣“黃牛”聚集“網紅店”

4日下午5時,下班時分,漢口水塔下挂著“鮑師傅”字樣的糕點店門前已經排起了長約20米的隊伍。食客從排隊到購買,用時約30分鐘。排隊期間,不時有“黃牛”上前,向食客們詢問是否需要購買該店糕點。

現場“黃牛”有12人,他們持有的糕點,售價相較店內每盒的售價要高5元。為了證明自己售賣的物品來自店內,每名“黃牛”手中都持有購買糕點的小票。“你看看小票上的時間,16點45分購買的,很新鮮,加價不多。”當看到有人猶豫,“黃牛”都會加上一句,“排隊起碼得1個小時。”

一名女孩子問,要是賣不掉,是否會第二天再賣。“黃牛”揮著印有時間的小票表示,不管多晚都會賣完,而且好賣得很。“買4盒小票給你,4盒以下就不給,因為其他人也要看小票上的時間。”

江對面,6月17日下午16時,武昌解放路老字號“曹祥泰”店門前,也排了12米長的隊伍,要買該店招牌産品綠豆糕,大約要等候25分鐘。“黃牛”們告訴排隊者依舊是那句:“排隊要排1小時。”他們手中的綠豆糕,價格是每500克40元,而店內售價為每500克35元。就在店門前的人行道上,有兩撥人擺開購得的糕點,大聲招攬著排隊的人們,“剛從店裏買出來的,不用排隊啊。”

“這裡‘同行’雖然多,但在其他地方,人們會懷疑食品的真假;其次,人們到這裡來,主要是為買綠豆糕,我們目標明確,成功的幾率大。”一名“黃牛”對記者説。

限購攔不住保安沒有執法權

“黃牛”多了,投訴也多了。對於“網紅店黃牛”,人們投訴的焦點主要在於影響秩序,影響他人正常購買。針對此現象,“鮑師傅”和“曹祥泰”也做出了不同形式的應對。

在“鮑師傅”的大門前,張貼有明顯的告知書,其內容為:“現氣溫升高,請勿在非售賣窗口購買鮑師傅産品,如若出現任何食品安全問題,本公司概不負責,且食品出售概不退換。”與此同時,該店對每位顧客限購小貝2提(4盒),每人每天限購一次,憑票購買僅限一票。

雖然有告知書“限購”,但現場有“黃牛”依然不顧工作人員勸阻,執意反覆購買。工作人員為避免衝突,也只能放行,“很多‘黃牛’都是老面孔,油得很”。

“曹祥泰”門前的“黃牛”是另一番風格:都是擺攤銷售。由於節氣臨近,17日上午,“曹祥泰”門前,排隊等候時間有時超過2小時。“曹祥泰”專門聘請了5名保安維持秩序,“‘黃牛’只要不太出格就行。我們主要精力放在維持排隊秩序上”。

兩家門店的負責人都坦言能做的不多,“對於‘黃牛’,我們沒有執法權,除了勸説勸離,也只能向城管等部門反映”。

可能被“誤傷”食品安全成隱憂

相對於倒賣排隊號碼、門票等,糕點關係著舌尖上的安全。“萬一吃出病了怎麼辦?”面對購買者的憂慮,有“黃牛”掏出自己的手機,打開微信,當即表示可以互留微信、電話,一旦出事,負責到底。記者提出,“到時候一拉黑,還是找不到你。”這名“黃牛”連連擺手,稱“不會這樣”。

兩家“網紅店”前,部分“黃牛”能夠提供購物小票。這實際上也給商家提出了難題:如果從“黃牛”手上購買的食品出現品質問題,“黃牛”一走了之,商家是否會被“誤傷”承擔責任?

對此,“鮑師傅”糕點店相關負責人稱,他們在銷售區域已加裝了攝像頭,消費者憑小票,店內工作人員查看視頻資料,如確認糕點從店內購買,門店會按照規定承擔責任;而“曹祥泰”門店負責人則稱,如果消費者持有小票,糕點出現問題,他們會進行處理。

【律師説法】

“黃牛”賣糕點違反《食品安全法》

在湖北尊而光律師事務所的何龍律師看來,“黃牛”的存在,主要是違反了《食品安全法》的相關規定。《食品安全法》第35條寫明,國家對食品生産經營實行許可制度。從事食品生産、食品銷售、餐飲服務,應當依法取得許可。

“‘黃牛’這種行為是違背《食品安全法》的,進行食品銷售必須要辦理工商營業執照和食品經營許可證,而‘黃牛’個人沒有這些資質和證照,消費者可因此向食品藥品監督管理局舉報。”何龍表示,食品藥品監督管理部門查處這些行為時,可以對其罰款;如果因為食品衛生問題導致嚴重後果的,“黃牛”還須承擔刑事責任。與此同時,城管部門也可以依據佔道經營進行處理。

目前,記者已將調查情況反饋至相關管理部門。(記者 姚傳龍)

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