智慧語音時代 你還有隱私可言嗎？

發佈時間： 2018-01-23 14:20:58   |  來源： 中國網   |  責任編輯： 袁偉軒

“語音作為場景交互的入口，其存在的隱私安全隱患在很多時候更加令人難以防範，對涉及的一些隱私安全問題，平臺開發者也缺少真誠的回應。我們固然要發展、要創新，但不代表在技術剛起步時就要忽視這些問題的存在。”

近期，一些手機APP可能存在監聽用戶語音隱私的行為引發了公眾的質疑，在談到這個問題時，DCCI網際網路數據中心創始人胡延平對中新經緯客戶端如此表示。

DCCI網際網路數據中心創始人、未來智庫首席專家胡延平受訪者供圖

“語音隱私洩露在未來會是重災區”

有網友在知乎發表《手機麥克風，是不是被廣告軟體監聽了?》一文稱，帶小孩去買酸奶，只是提了一句某品牌，第二天瀏覽某平臺時就出現了該品牌酸奶的廣告。

中新經緯客戶端注意到，反映此類問題的帖子不在少數。有網友表示，“和朋友聊天討論西餐廳，某資訊類APP馬上給你推送西餐相關的廣告和資訊”。據證券日報報道南京市的賈先生曾稱，“我有一次跟朋友聊到白蟻，打開某瀏覽器後，出現了滅白蟻的廣告。”

不過對於竊取用戶語音隱私這件事，企業和用戶基本上都是各執一詞。有的企業表示，從技術上，目前聲音資訊的處理，遠達不到通過麥克風去獲取個人隱私的水準。

胡延平對此表示，從技術上來説，做到這點是毫無問題的。“手機、智慧音箱，包括一些車載的智慧語音終端，完全可以做到每一分每一秒監聽我們的談話、聊天，這也使得隱私安全問題更加突出。”

胡延平説：“其中最重要的幾個問題是：這些監聽獲取的數據將作為何用?是保存本地，還是上傳到雲端?哪部分上傳，哪部分不上傳?是如何去甄別處理的?這是程式開發者或一些商家需要回應的問題。我們固然要發展、要創新，但不代表我們在技術剛起步時就要忽視這些問題的存在。”

他補充道，語音識別所帶來的隱私安全隱患更多的是和每個個體相關，與每個用戶的切身利益相關，而不僅僅是存在於商業層面。所以，在目前階段，一些法律、規則必須要即時跟上來，不能任其發展。“語音隱私洩露在未來會是一個重災區，而且是一個要害區域。”他説。

大數據時代，你還有隱私嗎?

當前，很多網際網路公司都擁有強大的數據分析能力，他們通過對用戶出行、消費等數據的統計分析，能夠精準地描繪出一個人的“數據畫像”。這也引發了公眾的思考：大數據時代，人們還有個人隱私嗎?

胡延平表示，隨著移動網際網路和大數據技術的發展，每個人被數據化、網路化的程度較過去大大加深了，與此相對應的個人隱私的範圍和定義也在發生變化。但目前存在的問題是，相關的規則沒有制定。“用戶的哪些數據是應該被保護的，哪些是該共用的，目前沒有明確的界定。”

胡延平認為，網際網路用戶的隱私保護已經到了非常緊迫的地步，甚至已經到了會影響網際網路的社會形象，影響用戶的切身安全、社會秩序以及金融安全的程度。在這種情況下，用戶的隱私問題不能再只是説説而已，個人資訊保護法應該出臺了。

在移動網際網路時代，大部分APP為了實現更準確、更全面的服務，在使用期間往往需要調取用戶的位置、相冊等隱私資訊而實現定位、掃碼等功能。然而，一個令人不容忽視的問題是，APP越界獲取用戶隱私許可權的情況也卻是普遍存在，它們會要求讀取與主業無關的隱私許可權，隱私洩露也往往在用戶不知情的情況下發生。

對此，胡延平表示，大數據時代，數據對商家變得越來越重要，但對數據的渴求和對用戶的隱私保護之間的這個度，是值得商討的。“現在一些中小應用開發者會盡可能地獲取用戶的隱私許可權，即便很多隱私許可權他們只是放在伺服器上，不去立即使用，但為了以後的不時之需，還是會過度地索取用戶的隱私許可權。如果沒有針對用戶隱私獲取的規範，沒有立法保護，用戶的個人資訊早晚被扒個精光。”他説。