法規修訂、門票預約、動態監管 國家旅遊局依法治旅出重拳

發佈時間： 2018-01-12 13:46:05   |  來源： 人民網   |  責任編輯： 王子楓

　　1月8日，2018年全國旅遊工作會議在廈門舉行。記者從會上了解到，為了保障旅遊市場秩序，推動優質旅遊發展，未來3年，國家旅遊局將推出“鷹眼計劃”、“利劍行動”等多項整治措施，在旅遊法規、監管形式、景區保障等多方面出重拳依法治旅，凈化旅遊環境。

　　重點打擊“不合理低價”、“線上旅遊違法”

　　國家旅遊局局長李金早指出，從現在到2020年，是全面建成小康社會的決勝階段。2018年全年要力爭實現旅遊總收入5.98萬億元，同比增長13%。而到2020年，旅遊市場總規模預計將達到67億人次。如此大的市場規模下，如何做好旅遊安全工作是不可回避且必須高度重視的新挑戰。

　　李金早表示，未來不僅要按法律程式協調修改《旅遊法》《旅行社條例》等法律法規、規章和規範性文件，同時要公佈全國旅遊市場秩序年度綜合情況，實施“鷹眼計劃”，精準鎖定市場秩序中的重點問題和目標。開展“利劍行動”，重點開展“不合理低價遊”、線上旅遊企業違法經營等10項專項整治行動。在全國範圍啟用全國旅遊監管服務平臺，實施社會化、扁平化、實時化、常態化和智慧化監管。實施《旅遊領域嚴重失信相關責任主體聯合懲戒備忘錄》。此外，還要加強旅遊標準的監督與實施，發揮標準對旅遊業發展的基礎性作用，並持續推進導遊執業改革，制訂《導遊服務星級評價管理辦法(試行)》，加強電子導遊證的推廣應用。

　　補公共服務短板緩解假日旅遊擁擠

　　2018年春節黃金周即將到來，而假日旅遊安全始終是遊客關心的問題。對此，記者了解到，國家旅遊局未來將通過一系列手段保障遊客出行安全。李金早提出，未來將開展旅遊包車安全等專項整治行動，完善高風險旅遊項目救助設施，制定高風險旅遊項目管理辦法。同時要提升旅遊保險保障能力，修訂《旅行社責任保險管理辦法》，指導優化“旅行社責任保險全國統保示範項目”。提升旅遊安全應急能力，完善旅遊突發事件資訊報送和應急值守制度。

　　而對於目前普遍存在的假日擁擠現象，李金早強調，未來會不斷加強各類軟硬體建設，補齊旅遊公共服務短板，注重依靠資訊科技手段，不斷提升旅遊公共服務品質，有效實施景區流量調控。其中，國家旅遊局還將聯合國家發改委、交通運輸部推出一批旅遊風景道示範線路，推進國家旅遊風景道建設。此外，國家旅遊局將集中推出一批旅遊公共標識示範項目，推進旅遊景區、交通集散點、遊客服務中心等旅遊公共標識體系建設。並開展假日旅遊管理提升行動和假日旅遊景區暢通行動，建立重點景區假日旅遊門票預約機制、假日景區遊客流量智慧監測系統，落實《景區最大承載量核定導則》《景區遊客高峰時段應對規範》，以此緩解假日旅遊擁擠現象。（田虎）