銀行理財及代銷産品要錄音錄影
發佈時間: 2017-08-23 18:05:14 | 來源: 中國網--健康中國 | 責任編輯: 李曉憲
中國網健康訊(李曉憲 代淑芳) 2016年底,我國大部分銀行金融機構基本完成了銷售專區“雙錄”的建設工作,但是銷售專區“雙錄”工作在實踐中也遇到一些實際問題。因此,銀監會在開展專項評估檢查,全面掌握目前工作中存在的問題後,充分研討論證、廣泛徵求意見,于8月22日發佈了《銀行業金融機構銷售專區錄音錄影管理暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》)。要求銀行業金融機構實施專區“雙錄”,即設立銷售專區並在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財産品及代銷産品銷售過程同步錄音錄影。
近年來,銀行業金融機構自營理財及代理銷售業務發展較快,産品種類逐步增多,複雜性日益提升,規模不斷擴大,部分機構在開展業務過程中出現了誤導銷售、私自銷售産品等問題,致使銀行業消費者相關合法權益遭到侵害。2016年2月,銀監會曾印發《中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護 解決當前群眾關切問題的指導意見》(銀監辦發〔2016〕25號),對於銀行業金融機構實行銷售專區錄音錄影首次提出了原則性的指導意見及工作要求。