遷西縣衛計局
“四個加強”做好信訪穩定工作

發佈時間： 2017-06-06 11:27:53   |  來源： 中國網健康   |  責任編輯： 王子楓

　　今年以來，遷西縣衛計局高度重視衛生計生系統信訪穩定工作，制定切實可行的措施，層層落實穩控責任，為全縣衛生事業健康穩步發展創造了和諧穩定環境。

　　一是加強制度建設。嚴格落實信訪工作責任制和責任追究制度，建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答覆、結案、上報、歸檔和統計制度。做到事事有記錄，件件有答覆。

　　二是加強組織建設。建立了醫療糾紛專業調解組織，針對系統記憶體在的醫患糾紛等重點問題，明確包案領導，責任單位、責任人，及時督辦，妥善解決，確保群眾滿意。

　　三是加強問題排查。對發生及潛在的矛盾糾紛，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面了解信訪當事人的合理訴求，對情況複雜，需多個部門解決的，加強協調，密切配合，切實解決實際問題。

　　四是加強責任追究。對群眾提出的熱點、難點、重點問題推諉扯皮、處理不及時造成矛盾激化的，堅決對責任單位和責任人實施責任追究。(蔡秀聰)