改善就醫感受 強化人文關懷
院黨委組織開展“當一次患兒家屬”主題體驗活動
發佈時間: 2017-05-15 10:57:46 | 來源: 中國網健康 | 責任編輯: 許晴晴
中國網健康訊 近日,河北省兒童醫院院黨委印發河北省兒童醫院“當一次患兒家屬”主題體驗活動實施方案》,引導黨員幹部走進一線,深入門診、急診、病房,深入窗口科室,與患兒家屬互換角色、換位體驗,切實發揮共産黨員在日常行為中的先鋒模範作用。
作為河北省兒童醫院紮實推進“兩學一做”學習教育,牢固樹立“四個意識”的重要載體,“當一次患兒家屬”主題體驗活動重點在全體在職黨員中開展,主要採取醫院內部體驗、換崗位交叉體驗、一線工作體驗等方式進行。活動參與者以患者家屬身份,從辦理就診卡開始,深入診室登記、排隊、就診、檢查、列印檢驗結果、取藥或辦理住院手續等看病就醫的整個過程與環節,直接同服務對象面對面進行交流體驗。
通過當一次患兒家屬、參與一次就醫全過程,旨在使全院黨員深入一線,換位思考,親身感受服務對象的就診感受,真實體驗醫院工作作風、服務態度、服務效能、診療流程等方面與群眾需求之間的差距,切實找準、查實存在問題,進一步增強改進工作作風、密切聯繫群眾的責任感、緊迫感,推動人文醫院建設,營造和諧醫患氛圍。(梁玉瑋)