河北食品藥品監管系統開展“12331”主題宣傳活動

發佈時間： 2017-04-12 15:12:54   |  來源： 河北新聞網   |  責任編輯： 袁偉軒

　　“我們整理全省各級食品藥品監督管理部門接收的投訴舉報數據時發現，食品類投訴舉報佔投訴總量的絕對比重。”李訊説。“2017年，我省將進一步提高投訴管理水準。一是大力宣傳新修訂的《河北省食品藥品投訴舉報管理辦法》，指導全省食品藥品投訴舉報工作;二是將利用好投訴舉報系統，加強舉報獎勵管理，優化獎勵申請程式，實現獎勵申報工作更加高效的運作。” 在活動現場，代表們首先對我省食品藥品投訴舉報工作給予了高度肯定，並就如何做好食品藥品投訴舉報工作提出了良好的建議。座談結束後，全體代表到省局投訴舉報中心參觀並與投訴舉報中心工作人員進行了互動交流。

　　

　　2016年，全省各級食品藥品監督管理局部門共接收投訴舉報資訊45431件，同比增加26%，全省投訴舉報資訊接收量增長明顯，人民群眾參與食藥安全社會共治的積極性明顯提升。通過12331接收的投訴舉報案件線索，全省各級食品藥品監管部門集中查辦了一批有影響力的大案要案，有力震懾了違法犯罪分子，極大提高了投訴舉報工作的威力，挖掘出的大案要案得到了群眾的普遍讚譽，對保障全省人民群眾飲食用藥安全起到了積極作用。

　　河北省食藥監局稽查局投訴舉報中心主任李訊提醒廣大消費者，如果在生活中遇到食品藥品安全問題，請及時撥打12331投訴舉報熱線，及時維護自身合法權益。(記者 張欣媛 通訊員 華錫)