國家衛計委專家組來河北省兒童醫院督導檢查改善醫療服務工作
發佈時間: 2017-03-10 15:24:14 | 來源: 中國網健康 | 責任編輯: 袁偉軒
中國網健康訊 2月21日,國家衛計委專家組在河北省衛計委江建明主任、高麗君處長的陪同下對河北省兒童醫院“改善醫療服務工作”進行了督導檢查,專家組由來自國家衛生計生委、吉林省衛生計生委、浙江大學醫學院附屬邵逸夫院的3名專家組成。醫院院領導及相關職能處室負責人參加了彙報會。
本次檢查採取聽取彙報、查閱資料、現場檢查相結合的方式。首先,石仲仁院長做了題為《以人文管理實現人文醫療,創建“一體化”醫療服務新模式》的改善醫療服務工作總結,對“病人不動,醫生移動”的整體醫療服務模式作為亮點工作進行了重點彙報,包括“國家-省-市(縣)”三級兒童診療體系建設情況、從“人文”入手實現“院前轉運-院內救治-服務延伸”相結合的一體化服務模式等。隨後,專家組仔細查閱了醫院相關管理制度及管理資料,並到門急診、兒科、兒外科病房進行現場檢查,重點查看就診環境、標識設置、便民設施、預約診療情況、優質護理服務、住院診療服務、醫療安全、資訊化建設情況等。
優質的醫療服務是醫院生存和發展的基礎。2015年以來,醫院按照國家衛計委、省衛計委要求,認真開展“改善醫療服務行動計劃”,堅持“以人為本,品質優先”,採取一系列措施,醫療服務品質穩步提升。今後的工作,醫院將繼續以“品質、安全、服務”為主題,不斷創新服務模式,完善診療流程的薄弱環節,方便患者就醫。