國家信訪局：為信訪事項定“規矩”

發佈時間： 2016-11-25 08:34:49   |  來源： 中國網-健康中國   |  責任編輯： 李曉憲

中國網健康訊（代淑芳） 記者從國家資訊網獲悉，２３日，國家信訪局發佈《國家信訪局關於進一步加強和規範信訪事項實地督查工作的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》全文共１４條，明確了信訪事項實地督查的總體要求，包括實地督查的職責定位、工作機制、工作原則和組織領導等；對信訪事項實地督查的籌備和行前準備工作作出了具體規定，包括督查事項的篩選審核、督查力量的抽調和督查行前準備等；對信訪事項實地督查的實施提出了明確要求，包括督查組的工作職責、督查方式、督查意見反饋和督查紀律等；對信訪事項實地督查的後續工作進行了規範，包括督查事項的跟蹤督查、督查成果的公開和責任追究等。

53個督查組已實地督查444件信訪事項

    信訪事項實地督查是信訪督查的一種重要工作方式。據相關數據顯示，2013年以來，國家信訪局先後組織11批次、53個督查組、抽調522人次、分赴30個省份及新疆生産建設兵團，實地督查了444件信訪事項，取得了良好成效。

    “該負責人介紹，《意見》的出臺，一方面是為了進一步加強信訪事項實地督查工作，要求各地完善督查工作機制，加大督查工作力度，提高督查工作效能，在維護群眾合法權益、推動問題解決等方面發揮更大作用；另外是為了進一步規範信訪事項實地督查工作，通過規範實地督查的工作環節、方法步驟等，增強工作的針對性、操作性和實效性。

                        

    《意見》要求，實地督查由信訪工作機構或信訪工作聯席會議辦公室統一組織、統一實施。《意見》還拓寬了參加督查人員的範圍，鼓勵各級邀請“兩代表一委員”、專家學者、公職律師和新聞媒體記者等社會力量參加。“這樣可以避免信訪工作機構內部‘分散督查’、‘多頭督查’、‘重復督查’，並且變信訪部門‘單打獨鬥’為各方力量‘聯合作戰’、多元共治，形成督查工作合力。”該負責人解釋。

    另外，《意見》吸收了近年來工作中的有效做法，要求各地積極邀請社會力量參與督查，將督查情況和後續辦理情況在網際網路公開，進一步提高實地督查的透明度，增強信訪工作的公信力。

    對於如何依法規範開展實地督查，《意見》從督查事項篩選、督查力量整合、行前培訓、督查方式、督查反饋、跟蹤督查、資訊公開等方面都作出了具體的規定。比如，實地督查應落實聽取情況介紹、查閱資料、查看現場、查詢信訪系統、約見信訪人及聽取相關方意見、反饋督查意見等六個規定動作等。