微信“控煙一張圖”立即定位
發佈時間: 2016-09-22 08:57:11 | 來源: 中國網--健康中國 | 責任編輯: 李曉憲
中國網健康訊(李曉憲 季竹新)北京開展控煙工作已一年多,近日新增控煙“神器”——控煙一張圖。市民通過微信投訴吸煙違法行為後,將實時更新在控煙一張圖上,便於志願者和衛生監督部門進行勸阻和執法。目前該地圖已在首都之窗、北京市衛計委網、北京控煙協會網等首頁上線。
去年10月起,北京市控煙協會試運作“控煙一張圖”,截至2016年9月,通過該系統的新媒體微信入口接到群眾投訴5147次、志願者巡查2893次、處理群眾投訴793次、向社會公佈了70余次各維度的控煙統計數據。經過11個月的試運作和完善,近日“控煙一張圖”通過北京市科委驗收,正式向公眾開放,目前控煙一張圖在“首都之窗”、“北京市衛生計生委網”、“北京控制吸煙協會網”的首頁都有展示。
控煙一張圖主要是方便市民投訴,市民可以實時地看到哪些單位被投訴舉報、被處罰的資訊。市民將拍下違法吸煙行為通過微信上傳到“無煙北京”,接到投訴平臺迅速處理後,“首都之窗”、“北京市衛生計生委”、“北京控煙協會”等網站控煙投訴一張圖相應的地點立即顯示藍色警燈。3次以下投訴閃藍色警燈,3-5次閃橙色警燈,5次以上閃紅色警燈。
收到投訴後,附近的志願者前往被投訴地點進行核實和勸阻。第一次將對被投訴方提出整改建議,隔段時間後再次返回檢查,如整改到位且聽從勸阻,將在後臺選擇“辦結”,也就意味著在控煙一張圖上“滅燈”。相反,如不聽從勸阻並不整改,將把資訊發送至衛生監督部門進行執法,同時在控煙一張圖上公示曝光。
“目前本市有12000名控煙志願者,充分利用志願者的力量將對控煙起到很大的作用,”北京市控煙協會會長張建樞對北京青年報記者説,“控煙一張圖在全國是首創,它為志願者和衛生監督的精準執法奠定了基礎,在衛生監督執法人員緊張,任務繁重的情況下,通過控煙一張圖,形成了投訴舉報由控煙志願者先行勸阻、宣傳、告知和調查的處理流程,對不聽從勸阻或者整改不力的再請衛生監督所處理,控煙志願者和監督人員形成了互補互助的工作網路。”
此外,在試運作期間收到的5000余件投訴中,餐飲單位和寫字樓的投訴佔多數。據了解接下來將加強對餐飲單位的控煙管理,比如聯合大眾點評等服務性app,在app上公佈該餐飲單位的控煙情況,包括控煙不力的投訴以及處罰。