品牌醫生崛起將成未來發展趨勢
發佈時間: 2016-03-01 09:33:24 | 來源: 新華網 | 責任編輯: 劉振海
品牌是什麼?品牌對醫生意味著什麼?有品牌的醫生如何實現自我價值?近日,好大夫線上與健康界傳媒聯合舉辦的“中國品牌醫生風雲匯”在北京舉行,來自全國各地的醫學專家及網際網路從業者在場共同討論了中國醫生品牌之路。
國家衛生計生委宣傳司司長毛群安表示,搭建醫務人員和患者溝通交流的平臺,不僅為患者提供了方便,也為醫務人員提供了醫療活動中所需的資訊以及給公眾開展健康教育平臺有探索性的意義。
作為有18年院長經歷的中國工程院院士浙江大學附屬第一醫院教授鄭樹森在場表示,品牌醫生的崛起是必然趨勢,他包含了醫生的學術品牌、服務品牌、社會責任感以及需要傳承中國的傳統文化。“剛工作時在醫院做普外醫生,當時感覺做的非常累,從頭忙忙碌碌做不出精品,之後從一名普通外科醫生到了肝膽醫生,然後轉變為肝移植這樣一個方向,範圍越來越小,”鄭樹森説,品牌醫生必須是專科、亞專科醫生,在某一個方面把某一個病看好,這非常重要的。“當然品牌醫生不是一個人來支撐,而是需要團隊來維護的。”鄭樹森説。
“如果把醫生看做是一個獨立的醫療服務提供商,醫生品牌就意味著生意的獲取能力。”好大夫線上創始人王航表示,讓醫療行業進入醫生品牌時代,第一要素是醫改,醫改帶來市場的開放,國家鼓勵多點執業,同時也在鼓勵醫生建立個人品牌,因為有了個人品牌,醫生才敢走出醫院去多點執業。第二要素是移動網際網路。網際網路天生是一個品牌傳播、資訊傳播的加速器,有了網際網路以後,醫生品牌的傳播明顯加快。患者離開醫院以後,不像以前一回到家就失聯了,現在回到家裏以後可以通過醫生管理平臺回到網路上繼續被醫生管著,他們的管理數據以及診療的效果,展示在網際網路上本身就是對醫生品牌的最好傳播。
“一個好的醫生應該是情商和智商的完美結合”北京兒童醫院院長助理于剛表示,品牌醫生的建立沒什麼捷徑,只有鍥而不捨、用心、用情、用時間。個人品牌的建立也是孕育科室品牌的誕生,現在很多醫生都在做醫生集團,十年前,兒童醫院打造了一個醫生集團,是醫、護、技師結合的集團,一年的門診量是22萬,最高門診量達1600,這就體現出品牌不是一個人的事,品牌是集體的事。
北京大學公共衛生學院衛生政策與管理系副教授馮文在接受採訪時表示,國內“網際網路+醫療”的快速發展規範和彌補了醫療服務當中的空缺,同時網際網路+醫療也為新醫改、分級診療合理有序起到積極的促進作用。
“如果只重視學術品牌是遠遠不夠的,現在缺少的是具有患者品牌的醫生。”首都醫科大學附屬北京朝陽醫院心臟中心主任劉興鵬表示,進入移動時代,醫生要開始利用網際網路的渠道去推廣個人專長。這需要醫生持之以恒,不是一蹴而就的事。“醫生集團更需要重視品牌的建設,這個品牌的包括團隊中所有醫生品牌疊加在一起的效果,等於把醫生的個人品牌進行放大,讓患者了解並指導。”劉興鵬説。
隨著資訊傳遞的便捷,醫療這一相當專業有相對禁錮的行業正發生一些根本性的轉變。當下,供求關係正發生逆轉,患者開始主動擇醫、多方求證、追求品質的就醫模式,同時,多點執業的出臺,使品牌醫生崛起。據悉,此次前來參加會議的還有來自全國各地的800多名醫生、網際網路的從業者將近200多名,而且還有來自30多家媒體。(孫慧)