石家莊市中醫院腦三科堅持親情化服務
發佈時間: 2015-06-30 15:14:44 | 來源: 中國網-健康中國 | 責任編輯: 張永生
腦三科杜主任正在門診出診
中國網健康中國訊(劉振海 曹亞美) 河北省石家莊市中醫院腦三科倡導以人為本的服務理念,開展“人性化護理,親情化服務”,堅持把和諧醫患關係作為臨床重點專科建設的一項重要內容來抓,全體醫護人員視病人為親人,全心全意把服務做到位,受到廣大患者的稱讚。2015年6月30日,記者對該院進行實地採訪,果然名不虛傳。
“崔醫生把我當大姐,我把崔醫生當妹妹,我在這兒住院,就像住在自己家裏一樣。”住在22床的大媽馮玉珍説。馮大媽今年52歲,近幾年來,她大病沒有,可頭痛腦熱的小病接連不斷。還是在三年前的2012年秋天,她因咳嗽、發熱、渾身無力,住進了市中醫院腦三科,當時接診的醫生叫崔媛,住院十幾天,崔醫生像照顧自己的親人一樣照顧她,給她檢查、輸液、找病根兒,還一口一個大姐地叫著,馮大媽高興得合不上嘴,病情很快痊癒。出院後,崔醫生還經常打電話問候,叮囑注意事項,生日還不忘發個短信祝福一下。這下可感動了她,馮大媽乾脆就把定點醫院定在了市中醫院。