對虛假廣告信以為真兩百人陷“禦藥陷阱”
發佈時間: 2015-04-07 09:27:20 | 來源: 京華時報 | 責任編輯: 許晴晴
>>話術
沒學過醫學謊稱專家
據做話務員的涉案人員交待,他們在給患者打電話時,冒充各種專家、教授和知名大夫,像北京某癲癇研究院的專家周主任,北京某風濕骨病治療中心的高主任等,但實際上這些話務員都很年輕,學歷參差不齊,而且根本沒有學過醫。他們每人一台電腦,一部電話,每天的工作就是接打電話,給患者分析病情,推銷藥品。
今年23的小麗(化名)是一名話務員,據她稱,公司會給他們固定的“話術”腳本,“上面就是這麼寫的”。另一名話務員稱,他們剛進公司時,公司會進行專門培訓,從而達到讓對方相信的目的。
警方在該團夥的窩點還查獲了大量“話術”教材,如骨病話術流程等。在這些話術中,話務員都是上來就自稱是某骨病治療中心的主任。話務員稱,這些話術甚至都要求他們背下來。
據負責培訓的楊某稱,招聘到話務員後,先培訓三五天,教他們如何幫患者“分析病情”,如何趁機銷售藥品。當楊某面對警方訊問時,她表示知道自己的行為屬於犯罪,並連連道歉。
據話務員們稱,他們每月的底薪是250元,推銷藥品的提成是5%,業績好的話務員每月能掙上萬元。
該團夥一名管理人員稱,在沒有打廣告之前一個月賺一二十萬元,在打廣告之後一個月賺七八十萬,而在被抓當月,他們賺了200多萬。
■如何識別違法醫藥廣告
廣告法第十四條明確規定,藥品、醫療器械廣告不得有下列內容:
1.含有不科學的表示功效的斷言或者保證的。2.説明治愈率或者有效率的。
3.利用醫藥科研單位、學術機構、醫療機構或者專家、醫生、患者的名義和形象作證明的。
4.原本屬於保健品,但廣告中使用治愈、治療之類詞語的。
該案中,涉案廣告中出現的所謂“患者”現場用藥後的證明;聲稱包治各種疑難雜症,如骨質增生、腰椎間盤突出、關節疼痛難忍等,已經違反了該項規定,涉嫌違法。