醫患關係:患者“感謝小紙條”匯成醫院愛心墻
發佈時間: 2015-03-06 09:48:48 | 來源: 揚子晚報 | 責任編輯: 許晴晴
“住院前,本來很焦慮,來這裡後發現我的擔憂是多慮的。感謝你們給了我信心和勇氣。”“真情的問候,真情的笑容,只為您早日康復”,“讓我多流一滴汗水,讓病人少流一滴眼淚!”常州第七人民醫院外科四病區有這麼一面心願墻,墻上貼滿了五顏六色的紙條,上面寫著病人與醫護人員的各種祝福、感謝與心願。看得出,每一條留言,均發自患者和醫護人員的肺腑。每一張小紙條的背後,也都體現了該院融洽的醫患關係。 通訊員 陸偉宇
揚子晚報全媒體記者 張戰鬥 文/攝
四年來
患者的“感謝小紙條”匯成一面“愛心墻”
“你們對我很關心,總是問我:有什麼需要幫助的嗎?在這裡還習慣嗎?真的是最美麗的白衣天使。”“用我的愛和微笑,伴隨你康復!”、“快過年了,希望每位病人早日康復,早日回家!”説起這面墻的來歷,這個示範病區的護士長丁秀芹最有發言權,她已經在七院做了24年的護士了。“工作年齡比醫院剛工作的孩子的年齡還大不少。”丁秀芹説,4年前,在病區開設心願墻的時候,醫院開展優質服務活動,護士的服務品質越來越好,越來越受到出院病人及家屬的好評,不少病人出院時會留小紙條給醫生和護士。有的寫在列印紙上,有的寫在輸液卡上。“紙條”越積越多。於是,她乾脆設一面心願墻,把大家的心聲都放上去。日積月累,這些紙條竟然快佔滿了一面墻。