觀察評論：建好醫患間的緩衝帶

發佈時間： 2015-01-28 10:30:42   |  來源： 人民網-人民日報   |  責任編輯： 許晴晴

　　運用保險這種市場化手段解決醫療責任賠償問題，有利於患方及時得到經濟補償，緩和醫患矛盾。同時，通過與醫療糾紛調處機制的有效結合，將醫療糾紛處理從醫療機構內轉移到醫療機構外，有利於維護醫院正常的秩序。此外，醫院繳納的保費會隨著醫療事故發生情況而變動，有利於引導醫院提高風險防範意識，提高服務品質和管理水準。

　　保險作為“第三方”力量，成為了醫院和患者矛盾中的緩衝帶，作用十分明顯。但從部分地區試點情況看，醫院參保積極性不高。究其原因，一方面是醫院存有僥倖心理，特別是一些小型醫療機構，高風險的治療較少，覺得參保用不上。另一方面，由於缺乏有公信力的調解機構，醫療責任認定與理賠都難以得到患方認可，醫院擔心保險公司解決不了問題，最終還需自身“兜底”。同時，由於醫院參保率低，而醫療風險大、賠付率高，這讓醫責險難以發揮“大數法則”的作用，一些保險公司也覺得“不划算”，承保積極性不高。

　　要建好緩衝帶，還需保險公司兼顧醫方、患者和自身三方利益，對醫療機構和醫療風險進行廣泛調研，在産品設計方面進一步創新與完善，調動各方參與的積極性。另外，醫療調解機構必須樹立起公信力，只有建立患方認可的獨立第三方，糾紛處理和保險理賠工作才能順利進行。