北京晨報：多看看醫患矛盾中的亮點

發佈時間： 2015-01-22 09:56:52   |  來源： 中工網   |  責任編輯： 許晴晴

　　無論是病人還是旁觀者，忽略或者渲染矛盾的任何一方，都會加重矛盾，如果能以化解矛盾的心態面對這對矛盾，龔維偉，吳永健這樣的名字能經常讓大家知道，無論是對病人還是社會，都是最好的撫慰和治療。

　　近日，幾張醫生打著吊瓶給病人看病的照片傳到網上，照片上的是白沙醫院放射科的龔維偉醫生，他穿著白大褂，左手拎著自己的輸液瓶，右手忙著幫病人開門拍片，被網友稱為“最敬業的醫生”。龔醫生所在放射科只有兩位醫生，當天只有他當班，如果他請假，放射科就得關門，看到等在外邊的病人，龔不忍心，於是就有了上面的一幕。

　　其實，這種情況在各個醫院都有，醫療資源的匱乏一直使很多醫生超負荷運轉，八點開始的門診看到下午一兩點是常事，自己吃著藥給病人開藥也是常事，只不過人們對此知之甚少，特別是當醫患矛盾成了新聞看點的時候，無論是報道者還是讀者，都有意無意地忽略了原本可以化解這對矛盾的亮點。

　　阜外醫院冠心病中心副主任吳永健，幾年前曾收治過一個冠心病人，需要馬上做冠脈支架，吳選了個價格便宜但符合她病情的國産支架，手術很成功，病人第二天就出院了。但是，出院的第二天，病人居然找回來了，原因是，病人的兒子是大經理，家裏不差錢，經理的老媽居然用的是國産支架?!這讓他們全家在朋友親戚面前沒面子。病人要求吳永健，取出來國産的，換上進口的。吳被這個近乎無理的要求搞得狼狽不堪，不得不在已經很忙的門診同時，花了一天的時間給她講安國産支架的理由，但就是説不通。最後，吳主動提出，他可以給病人寫個字據，字據上寫明：如果這個病人因為支架的問題危及健康，吳作為醫生負全責。病人這才答應下來，拿著字據走了。

　　一年後，病人來復查，發現心臟情況很好，支架沒有任何問題，病人仍舊不放心。第二年再來復查，心臟情況依舊，支架還是好好的。這次，病人遲疑了，她想到自己的病情，想到吳的誠懇、承擔，她覺得是自己太過分了，於是，拿出那張字據，當著吳的面兒徹底撕碎……從此，她的所有親戚朋友都成了吳的病人，因為一個敢把自己“押”給病人的醫生，無論是醫術還是醫德都太值得她信任了。

　　因為採訪的原因，我接觸過很多醫生，他們是凡人，會生病也會生氣，也因為是凡人，對病弱者都會有同情心，有擔當感。一直以來的醫患矛盾，有醫與患各自的問題，但更是整個社會急躁、功利而産生出的“副産品”，包括人們對醫學對生命的錯誤認識和期待，在某種程度上，醫患矛盾是這些矛盾的一個出口。無論是病人還是旁觀者，忽略或者渲染矛盾的任何一方，都會加重矛盾，如果能以化解矛盾的心態面對這對矛盾，龔維偉，吳永健這樣的名字能經常讓大家知道，無論是對病人還是社會，都是最好的撫慰和治療。