萬餘元買血糖治療儀不管用 民警協調商家退貨

發佈時間： 2015-01-21 10:42:04   |  來源： 齊魯晚報   |  責任編輯： 許晴晴

　　王女士在電視上看到廣告,花1.6萬元購買糖尿病治療儀和藥品。使用後發現無效報了警,民警協調廠家退回這筆錢。17日,老人給三里派出所值班民警送來一盆熱騰騰的水餃。

　　17日中午,家住繅絲廠家屬院的一位72歲老人端著一盆熱騰騰的水餃,來到三里派出所值班室,“你們週末值班挺辛苦,我做了點兒水餃,趕緊趁熱吃吧。”她給值班民警放下水餃和涼菜就離開了。

　　原來,這位老人患有糖尿病,一個多月前她在電視上看到一賣血糖治療儀的廣告,老人就根據螢幕上的電話聯繫廠家,兩次共匯款1.6萬元。

　　幾天后,血糖治療儀和幾盒藥品、保健品一起送到。老人使用半個月學堂基本沒降,隨後送到質監部門檢測,結果顯示有一半藥品和保健品不合格。她跟廠家聯繫退貨,廠家稱産品沒有問題,拒絕退貨。她就到三里派出所報了案。

　　民警吳建了解情況後,通過快遞單據查到,發貨的是內蒙古一生産廠家。隨後民警多次與該廠家協調,工作人員才同意退貨,並退回1.6萬元錢,因此老人非常感激。

　　吳建説,嚴格講這並不是公安機關管理的案件,但老人年紀這麼大,他決定幫忙協調。市民日常通過郵寄購物還是要謹慎,有糾紛應該通過消協維權。