醫患關係，就當有誠有信

發佈時間： 2015-01-21 10:40:08   |  來源： 錢江晚報   |  責任編輯： 許晴晴

　　原標題：醫患關係，就當有誠有信

　　上週五，網友“@宇宙超級無敵美雞腿”拍到感人一幕，她將照片發到微網志，説：自己一邊拎著鹽水袋一邊還要忙著幫病人開門、拍片，這位醫生小哥是我這輩子見過最敬業的醫生了，看得我眼淚都要來了。

　　據説這一“最美拍片哥”是寧波市白沙街道社區醫院的普通醫生，他拎著吊瓶堅持上班的圖片，已經在微網志上被贊成一片了。從中我們不僅看見醫療戰線上默默奉獻的一群，也看到和諧的醫患關係本該如此。

　　其實這樣感人的事跡每天都在發生，只是俗話説，好事不出門壞事傳千里，緊張的醫患關係下，一些極端事件和“醫鬧”會被放大，而像“最美拍片哥”這樣的甘於奉獻好醫生往往默默無聞。譬如醫生的白大褂，沾上污點就會顯得的特別醒目。因此當“最美拍片哥”得到誇讚時反而有點“害羞”，稱“自己的付出被患者們理解，給予這麼高的評價，心裏很感動，覺得帶病上班也值了”。

　　當下醫患關係是一個難解的結，問題不在於科學技術不發達。科學技術雖然是生産力，但不能替代信仰和道德。醫生是“DOCTOR”(博士)，但博士的最高榮譽是被尊為“PH.D.”(哲學博士)。換句話説，高尚醫術的核心必須有哲學、道德、倫理的支撐。

　　中國醫學強調“醫乃仁術”“醫患誠信”等倫理原則。“最美拍片哥”做出了一個恰如其分的表態。“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”，只要自己善待他人，必得他人善待，這種與人為善的思想深刻影響著醫患關係，形成了古代醫學傳統的醫患誠信模式。這種模式要求醫者要正心誠意，有為患者謀利益的赤誠之心，醫者的任何醫療決策是出於對患者有利而不是其他目的，才是符合道德的;又要求患者要尊重醫生，尊重醫生的決定。當下醫患關係“禮崩樂壞”的深層次原因正是在於這一倫理原則的破壞。

　　當然，醫患之間的誠信的流失，並非一個事件，一個行為所造成的，這與中國社會制度轉型有關。社會轉型所帶來的一個極大的負面作用，是社會信任發生了危機。這需要從制度入手重建信任。一方面要重視醫生和患者雙方的合法利益，另一方面要醫療服務制度化、法律化。

　　宋代寇宗奭説：“醫不慈仁，病者猜鄙，二理交馳，于病何益?由是言之，醫者不可不慈仁，不慈仁則招非;病者不可猜鄙，猜鄙則招禍。惟賢者洞達物情，各就安樂，亦治病之一説耳”。意思説，醫生不慈仁，病者猜忌，會形成惡性迴圈，於是招致是非災禍，因此要治病需要彼此理解、互相體諒。正如“最美拍片哥”提醒我們，從心入手，將心比心，在倫理層面重建醫療的“誠信模式”才是治本之策。千年前便已説透，今人為何混沌?