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便民小卡片 架起醫患溝通橋梁

發佈時間: 2014-12-29 10:15:53   |  來源: 人民網   |  責任編輯: 許晴晴

  人民網成都12月28日電(王軍)為提高醫護人員服務意識,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,成都市第三人民醫院(以下簡稱“三醫院”)消化內科黨支部推出了便民小卡片,為患者提供方便。

  近日,記者在三醫院消化內科的普通病房,看到病床前的墻上有一些寫有提示的貼紙。貼紙上,不僅有病人主管醫生的名字,還有主管護士的名字和病區護士長的名字。

  該科室黨支部書記奚維東向記者介紹,這樣做的目的是為病人和家屬在找醫生護士時提供便利。此外,病床旁還有幾張提示小卡片,“為防止墜床,請您使用床擋”、“你有跌倒的危險,請小心”、“注意輸液的速度”、“防壓瘡”... ...這些小卡片不僅是提醒病人避免發生意外,還為病人家屬更好地照顧病人提供了方便。

  不僅如此,在病人出院的時候,該院消化內科黨支部還設計了專門的卡片,為病人養病給予指導。“一些患有高血壓、糖尿病、腎病、冠心病的病人,需要反覆住院,他們的病不可能完全治愈的,需要終身吃藥維持。”奚維東説,科室發給出院病人的卡片上,都寫有病人需要吃的藥和劑量。

  記者了解到,這些發給出院病人的小卡片分為兩部分:一部分填寫的是未來一週每天到門診的醫生資訊;一部分記錄的是消化內科病區的主管醫生、病區護士長和醫療組長的電話,隨時可以為病人提供電話諮詢。

  “小卡片還可以避免醫護人員的口頭告知被患者忘記或不理解,也方便病人和我們醫護人員溝通。”在奚維東看來,作為醫療工作者,走群眾路線就是要踏踏實實地服務病人,即使再小的細節也要替病人考慮到。