陶書寶：融化醫患堅冰醫生要有“小丑精神”

發佈時間： 2014-12-12 10:10:25   |  來源： 荊楚網   |  責任編輯： 許晴晴

　　12月9日，湖南衡陽南華大學醫學院的大學生志願者們走進南華大學附一醫院兒科診室，扮成馬戲團 小丑 和孩子們喜歡的卡通形象模樣，和輸液的小朋友一起玩遊戲，以借此來分散小朋友的注意力，幫助他們克服焦慮感。(12月10日《中國青年報》)

　　這些大學生志願者所扮演的其實是“醫療 小丑 ”的角色。“醫療 小丑 ”在國外被叫作“ 小丑 醫生”或“夢想醫生”，已有30多年發展歷史。專業人士裝扮成 小丑 ，通過表演來緩解病人的緊張情緒，幫助患者度過艱難的治療過程。“醫療 小丑 ”在中國還比較陌生，但在其他一些國家已是一個嚴肅且專業的職業。

　　目前國內的 醫患關係 處於十分緊張的狀態，從深圳的“八毛門”事件到哈爾濱的殺醫事件，醫患間的矛盾大有愈演愈烈之勢。國內就曾有醫院要求醫生練習防身術保護自己的人身安全。原本應該相互信任的兩個群體，卻成了對立的雙方，可悲可嘆。

　　醫生和患者之間，病人往往處於弱勢的一方。當我們走進醫院的時候，由於對自身疾病的未知很容易産生恐懼、緊張的情緒，加之醫患間的專業不對稱、資訊不對稱，作為病人，我們也容易對醫生産生不信任，懷疑醫院亂收費、醫生水準低診斷錯等，畢竟現實中這樣的報道屢見不鮮。如果這時候，醫生的姿態高高在上，態度冰冷，對於患者的疑問敷衍，醫患之間很容易造成摩擦。

　　“放下尊嚴，犧牲面子，只為博取人們一絲微笑;面對嘲笑，卻毫不在乎，並以此為樂，製造更多的笑料來娛樂大家。”這是“ 小丑 精神”的內容。在解決 醫患矛盾 的問題上，醫生也要有“ 小丑 精神”。

　　醫患之間共同的敵人是疾病，一旦雙方不信任，必然兩敗俱傷，但患者是最大的輸家。如果醫生能夠跟“ 小丑 ”學習，給予病人多一些微笑，去理解病人的心理，被誤解、受委屈時也多一些容忍，多做一些溝通，用愛與幽默的力量，幫助患者克服焦慮感、挫折感，讓患者感覺到醫生從心底裏是在真正關心他們，我們患者也會去理解和信任醫生，畢竟在醫院裏，除了信任醫生我們還能相信誰。醫患之間建立了信任，患者的利益也會得到最大的保護，相比於此，醫生所受的委屈也就算不了什麼，這也是“ 小丑 精神”的體現。