廣州將禁止醫院自行放號 全市將統一預約掛號
發佈時間: 2014-11-26 08:10:20 | 來源: 中國新聞網 | 責任編輯: 許晴晴
中新網廣州11月25日電 (許青青)廣州市統一預約掛號服務暨“廣州健康通”微信公眾服務號啟動儀式25日舉行,記者獲悉,廣州市將統一預約掛號,今後將嚴禁醫院私自放號給第三方合作公司。
據介紹,廣州市統一預約掛號系統于2012年正式上線,打造了一套全市統一的、具有公信力的預約掛號服務體系。2013年,廣州市委、市政府逐步將統一預約掛號系統逐漸推廣到全市部隊、部屬、省屬、市屬、區屬大型醫院,目前全市共有50家大型醫院聯網,超過300萬人次使用統一預約掛號服務。
當日啟動的“廣州健康通”微信公眾服務號可以為市民提供廣州幾十家醫院預約掛號服務。“廣州健康通”啟用之後,廣州市統一預約掛號服務系統共提供5種渠道的預約掛號服務,分別為12320衛生公益熱線、廣州市統一預約掛號網站、“廣州健康通”微信公共服務號、“廣州健康通”智慧手機客戶端、醫院自助掛號機。
廣州市衛生局副局長胡丙傑表示,5種渠道的預約掛號服務優先級別同等,統一從“號池”取號。今後,廣州將逐步禁止醫院自行與第三方公司合作的營利性放號行為,所有的號碼將統一到“號碼池”,患者可從統一預約掛號服務系統掛號。
針對醫院服務中的“三長一短”(掛號排隊長、就診排隊長、繳費排隊長、看病時間短)現象,廣州市衛生局計劃,未來將把“廣州健康通”打造成“口袋醫院”,提供包括檢驗檢查報告查詢、移動支付、用藥智慧提醒、醫院導航導診、醫患互評等更多功能。