醫療事故引發醫療糾紛不足5% 呼喚醫患理性溝通

發佈時間： 2014-11-18 10:00:59   |  來源： 長江日報   |  責任編輯： 許晴晴

　　長江日報訊(記者劉睿徹 通訊員陳莉 任艷軍 魏忠濤)醫療糾紛真正由醫療事故引發的不足5%。13日，武漢市衛生系統“構建和諧醫患關係”論壇在普愛醫院舉行。與會醫護人員、患者代表及專家、學者共話醫患關係，呼喚理性溝通。本次論壇由武漢市衛生計生委主辦，本報協辦，普愛醫院承辦。

　　論壇由湖南湘潭孕婦羊水栓塞死亡事件引申開來。在這個原本不是醫療事故的事件中，由於醫患溝通不足、不當，加上輿論誤導，逐步演變成一個社會事件。

　　作為患者代表，武漢癌症康復會的乳腺癌康復者張久雲説，好醫生為患者盡心治療，患者在心裏感激一輩子。她以家人安心臟支架為例，“只要醫生向患者明明白白地説清楚，就不會有醫療糾紛”。

　　普愛醫院副院長、疼痛科主任李榮春介紹“話療”，醫生要多和患者講話，治病更要安撫患者的心。同濟醫院護理部副主任曾鐵英介紹在護理中的“暖心行動”，倡導除了在技術進行治療外，更應與患者有情感上的溝通。

　　來自市公安局的黃曉勤多次接到醫患雙方的報警。他表示，今年以來，在120備案的醫療糾紛就達30多起。“今後要加強引導，通過正常渠道解決醫患糾紛”。他舉例説，近半年來，一去世患者的家屬堵醫院大門20多次。最終，警方進行了處置，為當事人尋找正常的理性維權途徑，絕不允許擾亂正常的醫療秩序。

　　市社會科學院研究員黃紅雲表示，和諧的醫患關係要以法制為保障，以人文關懷為依託，以誠信和友善為基石。

　　本報評論員劉林德表示，媒體在涉醫報道時要謹守客觀、理性。

　　武漢市衛生計生委黨委書記李丹芳説，醫患間溝通無時不在，如何溝通將成為改善醫患關係的重要課題。