專家談醫患關係：醫患應是父母和恩人的關係

發佈時間： 2014-09-05 10:10:49   |  來源： 環球網-生命時報   |  責任編輯： 許晴晴

　　

　　專家小傳

　　樊代明，第四軍醫大學西京消化病醫院院長，腫瘤生物學國家重點實驗室主任

　　醫院本是救死扶傷的戰場，如今卻成了醫療糾紛的戰場。儘管相對於龐大的就診人數，辱醫和傷醫事件是少數，但如果做乘法，有時候就是這麼一個事件，就會傷害中國幾百萬醫護人員，使他們有了沉重的心理負擔。

　　辱醫、傷醫事件的發生，不能只看表面，應看到更深層次的社會問題：醫療資源的分配不均。有個詞叫“病運”，病人為了看病坐火車、高鐵等到別的城市，就為了能少花錢看好病。但他們到了大城市的大醫院後發現，要找到適合自己的醫生很難，便來回在家和醫院、醫院和醫院之間往返多次。在病人眼裏，“都是醫生，哪個最管用，誰也説不好”。

　　病人之所以覺得醫生沒把自己的病看好，主要有三方面原因。一是醫生太忙。二甲三甲醫院的醫生數量約佔總數的30%，卻幾乎要看70%的病人，忙的一上午沒時間喝水、上廁所。二是現在的醫學太專，導致一個醫生只能看一個病或幾個病，無法徹底解決病人全身的病痛。不少病人愛找老專家或喜歡多找幾個醫生，就是因為他們會把各種因素加在一起考慮，形成一個合理方案。我們現在也在提倡整合醫學。三是醫學在發展，疾病也在發展，醫學院教的有些內容很可能10年後就沒用了，醫生需要不停地學習，而反觀我國醫生培訓機制還有缺陷。

　　因此，我認為，醫院之所以出現這麼多問題，涉及到資源配置、醫院管理、醫生繼續教育等多方面的問題。加強醫生的繼續教育是解決該問題的核心之一，這能讓病人到醫院後，儘快找到他應該看的醫生，做應該做的檢查，吃應該吃的藥。

　　病人遇到醫療風險，對醫學來説是百分之一，但對病人來説卻是百分之百，可能一個家庭就完了。對這種情況，我們醫生也很痛苦。我覺得這就需要醫療行業，需要國家、社會對這類家庭進行支援，政府也應該加大對醫院的投入。

　　病人要對醫生好，我們醫生應該對病人更好。最後，我想説的是，病人是醫生的衣食父母，醫生是病人的救命恩人，“父母般的恩人，恩人般的父母，”是需要我們保持的一種關係。