“先住院後結算”醫患齊點讚

發佈時間： 2014-08-28 09:43:52   |  來源： 石家莊日報   |  責任編輯： 許晴晴

　　“以前住院，不僅要交押金，還總是被催著續交費；這次給孩子看病，一分錢押金都不用交，出院時再結算，省事放心多了。”8月19日，在鹿泉市婦幼保健院辦理出院手續的牛山村村民邢晶感慨地説。據了解，該市率先在石家莊試行“先住院、後結算”醫療服務模式，將鹿泉市婦幼保健院作為試點，並有望在該市全部公立醫院推開。

　　過去，醫院實行的都是“先交錢、後住院”模式，雖然規避了欠費風險，但無形中抬高了看病門檻，把一些家庭困難的患者拒之門外。作為患者，不僅預付費用壓力大，還會感到監督權受到限制，醫患溝通不暢。從今年6月起，凡持有鹿泉市戶口的常住人口，在鹿泉市婦幼保健院看病住院，不用交納押金，出院時再結算，新農合或醫保患者只需結清報銷後個人應承擔的費用。

　　“以前患者擔心交多少錢都會被花完，就每次少交一點。只要欠費，資訊系統就會提示，我們就得每天催費，並要做大量解釋工作。現在不用天天催費了，工作量大大減少，患者對我們也更加信任，醫患關係更融洽了。”兒科醫生張偉敏對此深有感觸。治療期間，各科室向患者提供日費清單和累計清單，做各項檢查和治療前，住院醫師會跟患者及家屬交代清楚，臨出院前查明患者個人應承擔的大致費用，及時告知家屬，以備順利辦理出院結算事宜。“這個政策實施後，每個醫護人員首先要轉換意識，必須要設身處地地為患者著想，不斷提高服務水準。如果患者不滿意，就很可能出現糾紛甚至拒付費。”該院副院長石瑞平説。

　　據了解，對於新實施的“先住院、後結算”，醫院制定了一套完善的方案，既實惠了患者，又不影響醫院的正常經營和就醫秩序。患者需準備身份證、戶口本、新型農村合作醫療本或居民健康卡、醫保卡等證件，到住院處辦理“零押金”住院手續，相關證件暫存住院處以備與新農合或醫保機構結算用。該市所有醫療機構由於均已實行藥品“零差率”銷售，該醫療模式的實行給醫院造成了較大的經濟負擔，為保障工作順利開展，該市衛生局協調相關部門，對實施“先住院、後結算”的醫院實行新農合報銷資金預撥付，給予了強有力的資金支援。為防止“先住院，後結算”後惡意逃費或拖欠住院費，醫療機構資訊化系統自動將逃費患者納入“黑名單”，患者及家人今後住院治療，將不再享受該優惠政策，必須預交全額住院押金才能就醫。

　　截至今年8月，“先住院、後結算”服務模式已為523名患者帶來實惠，無逃費現象發生，該院入院患者比去年同期增長10.5%。