傷醫事件頻發 越“鬧”越緊的醫患“結”?
發佈時間: 2014-08-25 08:10:02 | 來源: 中國青年報 | 責任編輯: 許晴晴
解決醫鬧反思調解機制 以改革重拾醫患信任
在打擊“醫鬧”的同時,各地都在探索預防、處理醫療糾紛的法規制度。5月1日起,我國首個以省為單位的地方性醫療糾紛處理法規《江西省醫療糾紛預防與處理條例》施行。南昌大學第一附屬醫院醫務科科長李建林説,這一專門針對醫療糾紛預防處理的法規,明確了醫院、患者、公安等各方職責,更具可操作性。
與此同時,天津、江西新餘等多地還通過醫院購買醫療責任險的方式化解醫患矛盾。“醫生沒有過錯,但患者出現意外,這樣的醫療糾紛均由保險公司理賠。”新餘市保險行業協會秘書長陳哲告訴記者,醫療責任險彌補了我國醫療意外損害賠償機制的不足和缺陷。
中國保監會副主席王祖繼20日發佈的數據顯示,2010年至2013年間,保險業參與的醫療糾紛調解委員會,參與調解了22萬件醫療糾紛,成功率達到86%以上。
專家指出,醫患之結靠“鬧”難解,建立專業、高效,能得到醫患雙方信任的公平、公正的調解機制,將醫患糾紛處理拉回法治軌道迫在眉睫;而深化醫改、理順醫患關係則是減少醫患矛盾的治本之策。
李建林建議,反思現行醫療糾紛調解機制,建立真正獨立的鑒定機構,完善醫療技術鑒定人的資格條件和法律責任,在法律框架內處理醫患糾紛。
與此同時,醫療機構要樹立“以病人為中心”理念,保障醫療品質,加強醫患溝通,提高患者就醫滿意度,從源頭上減少醫療糾紛的發生。
業內人士指出,醫患矛盾歸根結底是醫療資源、技術和保障跟不上患者的需求。因此,深化醫改、合理配置醫療資源等是化解矛盾的根本。如建立科學的分層診療,增加醫患溝通時間,有利於重拾醫患信任,減少醫患糾紛。 據新華社南昌8月24日電