“邊挨打邊救人”化解不了醫患矛盾

發佈時間： 2014-08-22 10:42:21   |  來源： 金黔線上   |  責任編輯： 許晴晴

　　8月18日淩晨，三亞市人民醫院外科醫生王錫雄在搶救受傷女子時，遭遇一名陌生男子暴力阻撓、毆打，王錫雄在遇襲時仍不放棄搶救，病人最終獲救。記者從醫院處了解到，王錫雄已入住醫院的病房查看傷情。有人評價，他的行為讓人重拾對醫生的信任和尊敬。他説，社會上有很多人不太理解醫生這個行業，真的希望患者和家屬能給以更大的寬容。（8月21日《新京報》）

　　邊挨打邊救人，王錫雄不僅完成了救死扶傷的責任，還形塑了“為了救人不顧個人安危”的勇者形象。王錫雄之類的少數醫生，在一定程度上能夠改變人們對醫生群體的印象。但這些感人行為只能讓人們相信醫生群體裏也有好人，沒法讓人信任所有的醫生。

　　王錫雄不是第一次受傷，他勸人們寬容醫生。一個社會離不開醫院，醫生是一個高度專業化的職業，尊重與寬容醫生並非王錫雄一人的呼籲。但剖析醫患矛盾根源之後，就會明白這樣的呼籲以及王錫雄式的悲情，沒法化解醫患矛盾。

　　打傷患者的男子，為何要打醫生？ 王錫雄推斷，“見我們搶救，覺得我們小題大做，可能也怕承擔責任吧”。患者轉到搶救室，從醫療成本和法律責任來説，都要增加，不相信醫生的情況下就會阻止救人，甚至毆打醫生。如果相信醫生不會小題大做，不會小病當大病醫，就會相信患者的病情真的危急，從而希望醫生盡力搶救。王錫雄被打，根本原因是醫生失去了信任。

　　不止是一個人會懷疑醫生把患者身體當做賺錢的工具，背後原因有二：醫生群體的道德形象嚴重坍塌；一般大眾與醫生之間掌握的資訊嚴重不對等。廣東一家民營社區醫院，醫生每次診斷病情的時間長達30分鐘，除了斷病還向患者解釋簡單的醫理。這就縮小了患者與醫生之間的資訊隔閡，所以醫患關係良好，但這種模式沒法在三甲大醫院複製，就診人數太多。深層次原因是醫療資源分佈不均衡，導致大醫院患者過於集中。

　　雖然包括媒體在內，有時會錯怪醫生，事後證明醫生是清白的，但是，醫生把病人身體當做賺錢的工具，從而過度醫療的現象，從目前來看是不可能滅絕的。即使少數醫生用良知和勇敢演繹“邊挨打邊救人”的悲情，也只能讓人們看到醫生群體善良的一面，不善良的一面並沒有消除。原因是醫療市場體制，決定醫院和醫生難以改變逐利的角色，而醫生憑藉專業知識，在和患者做“生意”時，宰一把實在太容易，這就決定醫生群體形象重塑不起來。

　　邊挨打邊救人的王錫雄，讓人感動。然而，恐怕王錫雄本人都不敢説，往後的日子裏，醫生宰病人的事情不會發生，那麼，醫患之間的信任就沒法建立，矛盾將會繼續存在。看得出來，不少醫生都很想化解醫患矛盾，但僅靠醫生個體的努力是難以治本的。