改善醫患關係要有治本之策

發佈時間： 2014-06-13 09:44:15   |  來源： 中國新聞網   |  責任編輯： 馮晨

　　據中國醫師協會統計，在短短十天裏，全國共發生6起患者傷醫事件。上海某醫院，多名患者家屬打砸;廣州某醫院，一名醫生被患者家屬圍毆;浙江某醫院，一名醫生被刺身亡、兩名醫生受傷……傷痕纍纍、血跡斑斑，讓醫患關係、醫患矛盾再次成為社會熱議的焦點。

　　這些年，醫患衝突頻頻發生，關於醫患關係的討論不絕於耳。在諸多極端個例的衝擊下，有人直指患者失去理智，喪心病狂，有人矛頭對準醫生，責怪其治療不力、玩忽職守，還有的則認為，這跟當時當地的醫療糾紛遲遲沒有解決有關……各家都有觀點看法，也開出了許多“藥方”。然而如此種種，以極端個例關照整個醫患關係，都只是就事論事，沒法解決問題，往往是按下葫蘆浮起瓢，醫患衝突仍然防不勝防、堵不勝堵。

　　坦率地説，當前醫患矛盾持續緊張，板子完全打向任何一方都不夠客觀。化解醫患矛盾關鍵還是要從制度著手。這一對本來應該是共同抗擊疾病的戰友，走向暴力相向，遠不是個體的偏激或是不稱職所致。許多醫患衝突的背後，歸根到底還是醫患關係沒有理順，現行醫療運作和服務體制不夠完善。比如“以藥養醫”，不僅讓患者直呼藥價太高，無形之中醫生也背負著沉重的創收任務，再比如醫療糾紛的處理，患者不信任仲裁機構，醫生也不滿意處置結果，還有優質醫療資源供應緊張、溝通機制運作不暢等等，客觀上都孳生和加劇著醫患矛盾。

　　什麼才是改善醫患關係的治本之策?恐怕還是要回到體制機制上，去解決二者的實際利益問題。首先是要儘快補齊醫保投入“欠賬”，緩解患者“看病難”、“看病貴”的切身苦楚;同時，要注重完善醫生的薪酬體系，讓醫生能夠有尊嚴、靠技術賺取合理回報，從制度層面保障醫患雙方的權益;另外，也要完善醫療糾紛仲裁和分擔醫療風險機制，防止矛盾進一步激化。只有各項制度措施儘快完善起來，同時努力使醫療資源分配更平衡合理，醫患矛盾才有可能得到逐步緩解。

　　正視醫療體系和機制弊端，有序推進新醫改，以切實舉措去啃硬骨頭，讓醫患關係重回和諧軌道。這是新醫改的題中之義，也是全社會的期望。