減少醫患糾紛中醫有可借鑒之處

發佈時間： 2014-06-04 11:24:34   |  來源： 健康報   |   健康中國遠端編輯   |  責任編輯： 馮晨

　　醫患糾紛是醫療活動中不可回避的問題。其産生的原因是複雜的、多因素的，既有醫方的因素，也有患方的因素，還有社會因素等。

　　縱觀近年來的醫患糾紛，發生在中醫科的較少。走進醫院的中醫科或是中醫病房，人們會發現其醫患關係還是較和諧的。這並不是因為看中醫的患者素質高，也不是因為中醫科的患者不是急症，更多的是因為中醫大夫大多受中國傳統文化的影響，心境比較平和，而且中醫講究望聞問切，中醫大夫比較會察言觀色，能夠與患者進行很好的交流。如果服用湯劑，醫生會向患者解釋為什麼要用這些藥、每味藥的具體作用、服用時的禁忌等，使患者感受到醫生的親切和關懷，將患者的怒、怨之氣消除在萌芽之中。

　　中國傳統文化主張天人合一、德行天下、以和為貴，奉行仁義禮智信、溫良恭儉讓的道德觀，在家以孝事親、在外以仁待人。中醫醫生能夠運用人文智慧，把握患者的脈搏，理解患者，並重視細節，掌握與病人談話的藝術，往往一句話語、一個笑臉、一個手勢、一個眼神就能給病人以信心、安慰和溫暖，其糾紛必然會少。