北京：半數社區醫院年內可提供簽約家庭醫生

健康中國health.china.com.cn　時間： 2014-05-08 　 來源： 北京青年報

　　昨天上午，市衛計委發佈《完善家庭醫生式服務模式工作方案》，今年年底前，全市將有50%的社區衛生服務中心實現為簽約居民提供預約就診、定嚮導診等服務。同時，為避免具體執行中盲目追求籤約率，而出現“只簽約、不服務”的情況，今年市衛計委將不再把簽約率列為考核目標，而是改為暗訪的方式對居民知曉率進行考核。

　　據介紹，自2010年北京市率先提出家庭醫生式服務模式以來，截至目前，全市已累計簽約423萬戶，共簽約915萬人，“每個中心平均日門診量在600人次左右，甚至在一些大的社區衛生服務中心，日門診量最高可以達到2000多人，有的科掛號也要等到三四天以後才能就診。”市衛計委基層衛生處處長許峻峰表示。

　　為避免社區衛生服務中心也會出現目前大醫院存在的掛號、候診、收費隊伍長，真正的就診時間卻很短的“怪相”，昨日發佈的完善家庭醫生式服務模式工作方案，為社區簽約居民提供了診前預約就診時間，候診時進行診前健康資訊採集、診中一對一保護隱私、診後及時預約復診時間的“一條龍”服務模式。

　　在“預約就診”方面，許峻峰表示，通過簽約醫生與居民實行預約，可有效減少醫患雙方接診和就診的盲目性，減少居民候診時間。同時，相較三甲醫院通過掛號網站開放一部分號源用於預約的做法，此次開放的家庭醫生預約號源則是將社區衛生服務中心全部號源囊括在內。同時，具體預約方式可以是簽約醫生在接診時當面預約，也可以提前通過電話、短信等方式預約，或居民通過預約窗口與簽約醫生預約。

　　北京青年報記者了解到，家庭醫生式服務模式推行以來，也存在因居民流動性大無法固定簽約、不相信社區醫生治療能力、習慣性選擇三甲醫院等各種阻礙。同時，在醫生中，也有為盲目應付簽約率考核而無法“兌現”服務內容的現象存在。對此，許峻峰表示，今年市衛計委將不再對家庭醫生簽約率進行考核，改為以暗訪的方式對家庭醫生簽約知曉率進行考核。

　　【編輯：薛勤勤】