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四川三甲醫院今日起醫患雙方需簽拒紅包協議

健康中國health.china.com.cn 時間: 2014-05-01   來源: 四川新聞網

  貼士

  入院24小時內簽協議

  醫療機構應在患者入院24小時內,由經治醫師向患者或患方代表提供《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》。

  二級以上醫院必須開展

  二級以上醫院(含開設住院床位的婦幼保健院、專科疾病防治院等)必須開展,其他醫療機構可參照執行。

  按照國家衛計委的要求,自今日起,患者入住二級以上的醫院,將會與醫生一同簽訂一項協議,也就是《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》,承諾不收、不送紅包及貴重物品。四川各大三甲醫院均向華西都市報記者表示,將會嚴格按照國家衛計委的規定執行。

  拒紅包協議

  四川大型醫院開始執行

  4月30日,四川省人民醫院、華西醫院等四川的大型醫院相關負責每人平均表示,很早以前就已接到了衛計委的通知,將於5月1日起開始執行。

  成都某三甲醫院的紀委負責人説,醫院一直都在嚴查醫生收紅包的行為,“這不是一紙通知規定才會執行,國家法律一直有明確規定。”他説,《執業醫師法》規定,醫師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益。

  記者在華西醫院紀委辦公室了解到,每月退還紅包的統計通報中,能發現患者塞紅包的定向性非常明顯,比較集中在外科手術科室。

  四川一家三甲醫院的外科主任醫師楊先生説,“婦産科和兒科是患者最喜歡塞紅包的科室。”在患者潛意識中,收紅包是不成文的規矩,不給醫生就會甩臉色,不好好看病,現在這樣一份協議,“反倒讓醫生醫德處於尷尬地位。”楊先生認為,“收紅包”本身就是一種違法行為,醫生有義務去對自己的職業負責,收紅包的醫生肯定是少數。

  醫患雙方

  患者

  送紅包是一種心理安慰

  2014年3月初,成都市民盧女士的母親因心臟病突然暈倒,隨後輾轉來到了四川省人民醫院治療。她給在醫院工作的同學打了電話,詢問紅包的“價碼”,“想花錢買個放心。給少了怕別人不樂意,但我剛説明來意,就被我的同學教訓了一頓。”

  盧女士説,她的同學告訴她,千萬不要給醫生送紅包,送了醫生會更不高興,好的醫生都很重視自己的口碑,絕不會做這種事。“但是我還是不放心,又托我同學給醫生打了個招呼,叫他一定對我母親多多照顧。”盧女士説,事實每位患者家屬都希望自己的家人能夠得到最好的治療,紅包大多是一種心理安慰和寄託。

  醫生

  被硬塞已學會察言觀色

  華西醫院小兒外科副主任李園説,一些病人,困難的一日三餐都吃不起了,但還想辦法節約出紅包來給醫生。他們曾收治一名需做泌尿外科手術的患兒,家長是一位單親父親,帶著兒子輾轉來到醫院,家境困難。“可孩子父親有一天竟塞給護士一個紅包,我們打開看到200元錢,有同事氣得眼淚都流下來了。”醫生被硬塞紅包的頻率有多高?華西醫院小兒外科近50位醫護人員,大多數都有被家屬硬塞紅包的經歷。四川大學華西醫院耳鼻喉科教授趙宇説,他每個月至少都有五六次這樣的經歷,甚至已經練出了察言觀色的本領,“簽拒收紅包協議,讓我和同事心裏不是很舒服,感覺到一絲不尊重,至少我和我科室同事從沒有收取紅包的情況。

  拒收有方

  手術前假裝收手術後如數退

  對於醫生而言,如何退紅包也需要很多技巧。為了穩定患兒家長情緒,華西醫院小兒外科採用的方式是,術前假裝收紅包,術後如數退回,每年要退回近百個金額不等的紅包或購物券。

  在華西醫院小兒外科副主任李園自己設計的退款回執單上,有醫務人員姓名、所在科室、患者姓名以及遞送紅包的金額,還有退還後的當事人簽字。“紅包會在術後如數退還家長,並請他們簽字確認。”李園説,這種假裝收下紅包,術後退還的方式在該科室已堅持6年。

  紅包被退到患者住院賬戶

  市民于先生的妻子,兩年前被診斷為甲狀腺瘤,後住進華西醫院,手術前,于先生往妻子主管醫生手中塞了個2000元的紅包。

  然而,妻子術後,于先生發現,自己塞給醫生的2000元紅包錢被退到了妻子住院賬戶中。

  李園説,醫院紅包清退工作力度越來越大,但送紅包的現象沒有明顯減少,“我詢問過很多送紅包的患者,都有這種求心安的觀念。”

  病情穩定後交還家屬

  李園説,以前都是當面拒絕,“你拒絕吧,半天解決不了。後來就都轉到患者住院賬戶裏。”大部分紅包多在患兒入院後不久,患兒接受手術前收到,如醫護人員收到紅包後即刻退還,會造成家長的抵觸情緒及尷尬局面,增加家長的不安全感和精神負擔。

  改進流程後,工作人員收到紅包,不再像以往一樣在工作場所反覆推拒,而是收下後交由病房黨支部書記登記,由書記在患兒病情穩定後第一時間交還家長,滿足家長在術前及術後病情不穩定時期“求心安”心理。

  目前,在成都的很多家醫院都有著這種假收紅包,安慰患者的做法,但《協議》出臺後,能否繼續這樣做,他們已經開始拿不準了,“遇上不好打交道的患者,我們有可能會被冤枉成被迫退紅包的,到時候他們拿協議説事,我們該怎麼辦?”

  【編輯:薛勤勤】