藥店藥廠爭相開網店 消費者買不買賬各有理由

健康中國health.china.com.cn　時間： 2014-01-09 　 來源： 燕趙晚報

　　■不買的説：感冒發燒了，從網上下個訂單，等著3天以後到貨？

　　■買了的説：同樣一台頸椎治療儀網上賣239元，在藥店要398元

　　日前，有讀者來電：

　　現在，很多藥店都開網店了，特價、打折還包郵，搞得藥品像日用品。

　　本報記者 劉文靜 調查：

　　生點小病，到藥店買盒藥已經習以為常。那麼，你會在生病以後上網買藥嗎？日前，省會各大藥企紛紛做起網路生意，網上藥品特價、打折還包郵到家，吸引網民購買。網上的各家醫藥館還推出了“藥品年貨大禮包”，讓不少網民慨嘆，藥品不像藥品，反倒像日用品。

　　河北藥企爭相開網店

　　日前，神威大藥房天貓旗艦店正式上線運營，此舉不僅標誌著神威藥業正式進軍電子商務平臺，也是河北省首家品牌制藥企業開始網上行銷。記者在該網路旗艦店看到，在售的藥品包括各種常用藥，比如神威自産的清開靈軟膠囊、復方板藍根、感冒清熱顆粒、六味地黃丸等，還有同仁堂的藥品、湯臣倍健的保健品等，品類比實體店還要齊全，還專門開闢了特價區，特價商品以保健品、計生用品為主。負責網店行銷的穆明經理介紹説，網上旗艦店的很多藥品價格比實體店便宜，部分特價的保健品要比實體店便宜40%。

　　河北省最早做網路生意的藥品零售企業則是新興大藥房。2012年8月，新興大藥房就入駐天貓，2013年12月又進了京東商城，網路銷售已相對成熟。據介紹，新興網上藥店的銷售量基本上與一家實體店相當，尤其是去年的11月份，新興的天貓旗艦店月銷突破200萬元，基本上每天都能賣7萬多元。“賣得最好的是保健品和醫療器械，而且據我們統計，網購藥品的消費者以40多歲的中年人居多，大概是10年前的那批網民，現在已經習慣了從網上買藥。”

　　保健品和醫療器械的確是網銷的重點，記者在幾家藥品網店看到，保健品的銷量遠遠超出普通藥品。

　　消費者：買賬不買賬各有理由

　　根據藥監部門的規定，擁有實體店的連鎖藥房只要取得網際網路交易服務證書，就可以開網店，但是藥品網店僅限于銷售非處方藥、保健品和醫療器械等，需要醫生處方的藥品是不能銷售的。在藥品零售市場，全國各地的大型品牌商都已開通網銷渠道，天貓、京東商城等電商平臺也都專門開闢了醫藥頻道，還經常推出大型促銷活動。

　　那麼消費者會從網上買藥嗎？記者昨日隨機調查了部分市民，絕大多數表示不會。“從網上買藥？難道我感冒發燒了，還要從網上下個訂單，等著3天以後到貨？”市民王先生很形象地説，他只有生病了才買藥，而病是不能等的。還有部分市民的理由是“不放心”，他們認為網上假貨多，如果買了假藥豈不是自己害自己？不過，也有一小部分市民曾經嘗試從網上買藥，感覺還不錯。丁先生就從網上買過一台頸椎治療儀，花了239元，而同樣的器械在藥店賣398元，所以他覺得很滿意，他最近正準備從網上買點阿膠，給老婆補補血。“只要從正規的網上藥店買藥，品質還是有保證的，價格還便宜。”丁先生説。

　　記者調查： 網上的藥 咱該怎麼買

　　對消費者而言，網購的最大好處是低價，所有藥品零售商都會著重宣傳網店的低價格。那麼，網銷藥品真的比實體店便宜嗎？記者昨日在幾家大型網店看到，的確有部分特價的保健品和醫療器械比實體店價格低了一截，比如蛋白粉、阿膠、頸椎治療儀等。在新興大藥房的網店，原價398元的頸椎治療儀就賣到了239元。

　　但是，網上的多數普通藥品並不比實體店便宜，而且網上的售價也不統一。比如同仁堂生産的舒肝和胃丸，同樣的規格、包裝，在省會各家實體藥店的賣價一般是每盒7.5元到8.5元之間，在天貓醫藥館賣這款藥的藥店不下10家，零售價格最低的賣7元/盒，其他的多數在8元以上，有的賣8元，有的賣8.5元或9.2元，而且還需要另加5-15元的快遞費。同時，每一種藥在網上各家藥店的售價都相差很多，定價不統一，比如亞寶的丁桂兒臍貼(俗稱寶寶一貼靈)，2貼裝的售價就有9.9元、10.6元、10元、15元等多種標價，快遞費一般是10元，各家藥店都有滿額包郵的服務，即必須買藥達到一定金額才給包郵。

　　網上買了藥，快遞一般需要2-5天。據記者了解，神威、新興等本地藥房都開通了店員送藥服務，即如果是石家莊的網民從網上買了藥，就近的連鎖藥店會派店員直接送到家，最快當天到，一般次日達。如果不是本地，就需要借助快遞公司，看路途遠近了。

　　那麼，網上的藥該怎麼買？業內人士説，第一要在正規的網店購買，以保證品質；第二，圖便宜的話，一定要貨比三家，還要跟實體店比，因為網上的不一定便宜；第三，保健品和醫療器械比較適合在網上買，急需和臨時需要的藥品不適合網購，因為“病等不及”，還是自己去實體店買更靠譜一些。