隨州高新區：高新區政務服務中心開展基層政務服務培訓助力服務再升級

近日，隨州高新區政務服務中心開展基層政務服務業務培訓，持續落實政務服務“一網、一門、一次”的改革要求，不斷提升政務服務便利度、精準度和整合度。

培訓現場，該中心業務專員圍繞“網上政務能力建設、一體化平臺操作實務、政務服務禮儀”等內容，以PPT課件形式，深入淺出地向參訓人員直觀講解了業務辦理流程和注意事項，現場演示了材料審查、系統操作、文件流轉、綜合出件、幫辦代辦等業務場景，並對參訓人員存在的疑問進行了一一解答和“一對一”指導交流，確保基層窗口工作人員能夠熟練運用平臺及時辦理相關業務。

下一步，該中心將積極探索並運用數字技術驅動政務服務模式創新，不斷實現線下辦事“只進一門”，線上辦事“一網通辦”，企業和群眾訴求“一線應答”，為全區高品質發展添磚加瓦。