【營商觀察】湖北廣水：為優化營商環境注入“廉動力”

“職能部門在服務企業過程中有無吃拿卡要的情形？”近日，湖北省廣水市紀委監委前往包保企業實地調研，現場傾聽企業心聲，了解政府部門履職情況。

今年初，該市紀委監委精選13家重點企業設立了“營商環境監測點”，聘請企業負責人擔任營商環境監督員，多次深入企業生産車間開展專項督查，為企業紓困解難。

營商環境是經濟發展的“晴雨錶”。今年以來，廣水市制定專項監督方案，圍繞涉企服務、行政審批、幹部作風等關鍵環節，嚴肅查處損害營商環境問題5起，處理10人。督促職能部門對涉企亂收費問題全面規範清理，緩、減、免企業稅費15227.88萬元。推動各級紀檢監察機關督促落實“限時辦結”“聯合督查”“好差評考核”等制度，形成同向發力、齊抓共管的工作格局。

“只需手機掃一掃，線上進行問題反饋，馬上就有後臺工作人員查辦、轉辦、督辦，真是方便！”創業市民使用“服務直通車”業務後評價。

據了解，市民可通過掃描二維碼直達廣水市監察委員會監督舉報平臺。除“綠色通道”外，該市還利用資訊化手段收集市場主體訴求，對收集的訴求、意見建議及問題逐一建賬、督辦協調、限期辦結、及時反饋。將手機上的“便利”轉換為企業發展的“催化劑”，積極構建親清政商關係。

截至目前，廣水市共查處營商環境不優問題36件，處理52人。實現1606項申請和公共服務事項辦理時限較法定時限減少77.9%、審批材料壓減27.53%。推進“新官不理舊賬”專項治理和便民服務“群眾評”活動走深走實，調解合同糾紛136件、收集評價數據245條。

（通訊員：程淇、李茵、李秋韻）